اهمیت سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی

اهمیت تبدیل شدن به سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی

فهرست مطالب
اگر عجله داری PDF مقاله را دانلود کن تا هر وقت خواستی بخونی

سازمان های یادگیرنده و افرادی که در آن کار می کنند به طور مداوم از هر کاری که انجام می دهند یاد می گیرند. آنها از تجربیات خود و دیگران برای بهبود عملکرد خود استفاده می کنند. آنها از موفقیت های خود و همچنین از شکست های خود درس می گیرند. سازمان یادگیرنده Learning Organization از این جهت مهم است که ساختارها، سیاست‌ها و ارزش‌های آن از آموزش و یادگیری کارکنان حمایت کرده و آن را تسریع می‌کند. وظیفه اصلی مدیریت منابع انسانی است که برای آموزش و توسعه نیروهای سازمان وقت بگذارد.

سازمان یادگیرنده چیست؟

  • سازمان یادگیرنده سازمانی است که امکان تقویت و توسعه مهارت های یادگیری را در خود مهیا کرده است.
  • در تعریف سازمان یادگیرنده گفته می شود که همسو با ساختار و استراتژی کسب وکار، امکان یادگیری برای اعضا را فراهم کرده و به‌طور مداوم خودش را متحول می‌کند. این سازمان‌‌ها می‌توانند محیط‌های کاری‌ ایجاد کنند که در آن از تفکر خلاق استقبال می‌شود. در این سازمان‌ها این باور وجود دارد که هر یک از کارکنان می‌تواند برای مشکلات جاری مربوط به کار، راه‌حلی ارائه دهد. سازمان یادگیرنده به دنبال ایجاد آینده‌ای متعلق به خود است و یادگیری را فرآیندی مستمر و خلاقانه برای اعضای خود می‌داند و در واکنش به نیازها و آرزوهای افراد، سازگار شده و تغییر پیدا می کند.
  • در سازمان یادگیرنده کارمندان با انگیزه هستند، دیگر مجبور نیستند منفعل باشند و یاد می‌گیرند ایده‌های خود را بیان کنند، با مشارکت در یک محیط کاری بهبود یافته خود را به چالش بکشند و در تغییر الگویی مشارکت داشته باشند که در آن فلسفه‌ی محل کار اقتدارگرا و سنتی جای خود را به محیط کاری مدرن و پیشرفته می‌دهد.

بیشتر بخوانید: سیستم سازی آموزش و فرهنگ سازمانی

مزایای سازمان یادگیرنده

1. تقویت تفکر مستقل
2. افزایش توانایی مدیر سازمان برای مدیریت تغییر
3. بهبود کیفیت
4. منابع انسانی متعهدتر
5. ایجاد روحیه در افراد تیم
6. درک محدودیت‌های سازمان و کاهش آن ها

سازمان یادگیرنده چیست

چرا باید به یک سازمان یادگیرنده تبدیل شویم؟

با تکامل سریع و مدرن شدن کسب و کارها، سازمان ها به دنبال قدم بزرگ بعدی هستند تا خودشان را از رقبایشان متمایز کنند و همواره یک قدم هم که شده جلوتر از آنها باشند. گاهی اوقات راه حل مورد نظر از نظر مفهومی ساده تر از آن است که انتظارش را دارید. به گفته خبرگان عرصه صنعت تنها مزیت رقابتی پایدار توانایی یادگیری سریعتر نسبت به رقبا است.

در قرن بیست و یکم فراهم سازی شرایط یادگیری مداوم برای سازمان ها یک اهمیت غیرقابل انکار است. آیا شما در سازمانتان این ویژگی را پرورش داده اید؟

 با به وجود آمدن انقلاب صنعتی چهارم و پیشرفت مداوم فناوری ها و تبدیل شدن بیش از نیمی از افراد جهان به جمعیت دیجیتالی، اگر شرکت ها بخواهند جلوتر از حد معمول باشند باید یادگیری مستمر را بپذیرند. با ارزش ترین کالای جهان دیگر زمین، طلا یا نفت نیست، بلکه اطلاعات است. پس در زمان دسترسی به بانک اطلاعاتی، کسب وکارهایی مورد احترام قرار می گیرند که واقعا در آن زمینه متخصص باشند و اطلاعات درست در اختیار کاربران قرار دهند.

از آن جایی که تنها درصدی از سازمان ها کارکنان خود را آموزش و توسعه می دهند، کمبود متخصص تعجب آور نیست. به همین دلیل تشویق به یادگیری به عنوان یک فرهنگ سازمانی بسیار مهم است. با گسترش فرهنگ یادگیری سازمانی تعامل کارمندان با یکدیگر بیشتر می شود. به طور مداوم از مهارت، دانش و خلاقیتشان استفاده می کنند و کسب و کار را به طور کلی بهبود می دهند. اینکه نکته نیز غیرقابل انکار است که تبدیل شدن به یک سازمان یادگیرنده باعث افزایش بهره وری می شود.

یادگیری سازمانی چیست؟

یکی از راه های کسب مزیت رقابتی پایدار، تاکید بر آموزش کارکنان و بالا بردن اطلاعات و دانش آن ها است. در گذشته تنها کارکنان و رهبران به دنبال یادگیری بودند، اما امروزه سازمان ها به دنبال یادگیری هستند. برخی از مهم ترین تعاریف ارائه شده برای یادگیری سازمانی به شرح زیر است:

  1. یادگیری سازمانی، متشکل از مجموعه ای از تعاملات بین انطباق های فردی و گروهی و انطباق در سطح سازمان است.
  2. یادگیری سازمانی عبارت از فرآیندی است که طی آن، اعضای سازمان خطاها را کشف و برای اصلاح آن اقدام می کنند.
  3. یادگیری سازمانی عبارت است از فرآیند به سازی عملکردها از طريق دانش و درک بیشتر.
  4. یادگیری سازمانی یک فعالیت بلندمدت است که در طول زمان موجب ایجاد مزیت رقابتی می شود و نیاز به توجه مداوم مدیریت، تعهد و تلاش دارد
  5. یادگیری سازمانی عبارت است از رفتار انطباقی سازمان در طول زمان.
  6. یادگیری سازمانی از طریق بینش مشترک، الگوهای ذهنی و دانش، حاصل شده و بر تجربه و آگاهی های گذشته و رویدادهای پیشین استوار است

تفاوت سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی

  1. یادگیری سازمانی مفهومی است که برای انواع مشخصی از فعالیت‌ها که درون سازمان اتفاق می‌افتد، به‌کار می‌رود، در حالی که سازمان یادگیرنده به نوع خاصی از سازمان اشاره دارد که یادگیری سازمانی را در درون خود می‌دارد.
  2. یادگیری سازمانی فرایند محور است، در حالی که سازمان یاد گیرنده فرآورده محور است.
  3. یادگیری سازمانی هویت فردی دارد، در حالی که سازمان یاد گیرنده هویت جمعی دارد.
یادگیری سازمانی

تفاوت سازمان یادگیرنده و یاددهنده

بسیاری از مدیران از درک این موضوع که بهبود سازمانی به تعهد در یادگیری مداوم نیاز دارد، ناتوان هستند. تفاوت یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده در این دو مورد است:

  • سازمان های یاددهنده منسجم تر از سازمان های یادگیرنده هستند، زیرا عقیده‌ای فراتر از این دارند که هرکسی در سازمان بایستی به طور مستمر دانش ها و مهارت های جدید را کسب کند. سازمان یادگیرنده افراد سازمان را به یادگیری سازمانی سوق می دهد، اما سازمان یاددهنده از مدیران ارشد خود که نقش آگاهان در سازمان را دارند، می خواهد که آموخته های خود را به دیگران بیاموزند.
  • سازمان یاددهنده به طور خودکار یادگیرنده نیز هست، اما سازمان یادگیرنده یاددهنده نیست و تلاشی نظامند جهت یاد دادن و انتقال دانش و مهارت خود به دیگران به عمل نمی آورد.

بیشتر بخوانید: راهنمای راه اندازی کسب و کار

ویژگی های سازمان یادگیرنده چیست؟

می توان گفت که یادگیری مستمر به صورت سیستمی در DNA و زیرساخت این سازمان ها تعبیه شده است. ارزش یادگیری مستمر توسط مدیر عامل و مدیریت ارشد مورد حمایت، هدایت و مدل سازی قرار می گیرد. در ذهن هر یک از اعضای سازمان شکی وجود ندارد که یادگیری مستمر مورد انتظار است و پاداش نیز خواهد داشت. در تصویر زیر، ویژگی های سازمان یادگیرنده را می بینید:

ویژگی های سازمان های یادگیرنده

7 راهکار برای تقویت سازمان های یادگیرنده

در شرح وظایف واحد منابع انسانی است که به یادگیری و پیشرفت کارمندان اهمیت بدهد. دورنمای همه سازمان‌های یادگیرنده رسیدن به موفقیت مطلوب و ایده‌آل است، بنابراین بـرای چنین سازمان‌هایی رعایت موارد زیر ضروری است:

1. شناخت هدف در سازمان های یادگیرنده

اولین گام در هر کاری شناخت هدف است. هر گونه اقدام عملی قبل از شناخت هدف، منجر به شکست خواهد شد. در سازمان های یادگیرنده نیز همواره باید هدف معلوم باشد و همه افراد از آن اگاه بوده و اتفاق نظر داشته باشند. دانستن اینکه برای رسیدن به کجا باید چه چیزی را یاد گرفت نکته طلایی است که باعث می شود یادگیری های سازمانی همواره در مسیر مورد نظر باشد و کسب و کار را به نقطه اوج و ایده آل برساند.

2. رهبر حرفه ای در سازمان یادگیرنده

این عنصر در سازمان یادگیرنده از آن جهت اهمیت دارد که بدون یک رهبر موفق و متعهد به یادگیری، سازمان هرگز موفق نخواهد شد. در این سازمان‌ برای دستیابی به آنچه مورد توافق همگان است، به رهبری فردی خردمند، تحول‌آفرین و خلاق نیاز است. این فرد می تواند برنامه های یادگیری واحد ها را تنظیم کند و مسیر آموزش را به درستی مشخص کند.

3. دادن اختیار به کارکنان و آموزش آن ها

در سازمان‌های یادگیرنده اختیارات به میزان زیادی به کارکنان واگذار می‌شود و به آن‌ها احترام گذاشته می‌شود. همچنین فضایی برای پیشرفت آن‌ها فراهم شده و بر اساس توانایی و استعداد افراد به آن‌ها آموزش داده می شود. این سازمان‌ها برای آموزش منابع انسانی خود بودجه زیادی اختصاص می دهند. سازمان یادگیرنده موجب می‌شود کـه مسئولیت فرد در برابر سازمان افزایش یابد و از نظر عواطف و احساسات در وضعی قرار گیرد که جهت تأمین هدف‌های مورد نظر از هیچ کوششی فروگذار نکند و با هر مشکلی دست و پنجه نرم کند.

4. نیروی انسانی یادگیرنده و خلاق

در سازمان‌های یادگیرنده افراد ابتدا باید توانایی‌های خود را شناخته و همواره به فکر توسعه و بهبود توانایی های خود باشند. منابع انسانی باید همواره بر روی آموزش استعداد ها و پرورش خلاقیت خود زمان اختصاص دهند.

آیا میخواهید در کمتر از 5 دقیقه در کارمندان خود انگیزه ایجاد کنید؟ ویدئو زیر را حتما ببینید: 

5. مشارکت کامل در تبادل اطلاعات

در سازمان یادگیرنده داده‌های رسمی درباره بودجه، سود و هزینه‌ها در اختیار افراد قرار می‌گیرد. هر شخص آزادی عمل دارد تا با سایر افراد در درون سازمان اطلاعاتی را رد و بدل کند و آموزه ها و تجارب خود را با بقیه افراد به اشتراک بگذارد. استفاده از تجارب افراد باعث می شود رسیدن به اهداف از مسیر های میانبر به راحتی امکان پذیر شود.

6. پویایی سازمان یادگیرنده

سازمان یادگیرنده باید به ساز و کارهایی مجهز باشد تا الگوهـای ذهنی خود را نسبت به مسائل شناسایی کرده و آن‌ها را دائماً مورد ارزیابی و سنجش قرار دهد. بنابراین سازمان باید الگوهای ذهنی واقع‌بینانه‌ای داشـته باشـد و با اطلاعات موجود، آن‌ها را به‌روز رسانی کند و بکوشد تا پویایی و انعطاف آن همواره حفظ شود.

7. ترکیب علم و تجربه

سازمان یادگیرنده ترکیبی از علم و تجربه را مورد استفاده قرار می‌دهد تا به کمک این دو تصمیم‌های بهتری بگیرد. استفاده از دانش در تصمیم‌گیری‌های سـازمانی، سـرعت، دقت و هزینه‌های کمتری را به سازمان ارزانی می‌دارد. به‌کارگیری تجربه‌ها، تصمیمات اتخاذ شده در سازمان را واقع بینانه تر می کند. افراد باید به کمک دانش و تخصص خود، گزینه‌های موفق را برای آینده برآورد کنند و با بهره‌گیری از تجربه به تصمیمی منطقی و خردمندانه دست بیابند.

بیشتر بخوانید: مدیریت عملکرد با 4 تکنیک ساده

مثال سازمان های یادگیرنده

با وجود همه این موانعی که وحود دارد، می‌توان نمونه‌هایی از سازمان‌هایی را ذکر کرد که برای سال‌ها سازمان‌های یادگیرنده واقعی بوده‌اند. موفقیت بلند مدت آنها گواهی بر ارزش یادگیری مداوم است. از جمله این سازمان ها عبارتند از:

  1. جنرال الکتریک: مرکز آموزشی این سازمان، یادگیری مستمر را توسط مدیران و دیگر رهبران هدایت می کند. آن ها در این مرکز هم یاد می دهند و هم یاد می گیرند.
  2. پیتزا هات: دائماً فناوری جدیدی را اختراع و اجرا می کند و با شناخت ارزش مادام العمر مشتریان خود، آنها را به عنوان دارایی های بلندمدت در نظر می گیرد.
  3. مایکروسافت: این سازمان زمانی که بازارش تغییر کرد، با موفقیت تغییر بزرگی در طرز فکر از دسکتاپ به اینترنت ایجاد کرد.
  4. جانسون و جانسون: با هدایت باورهای معروف خود، دائماً محصولات خود را بهبود می بخشد و محصولات جدید را اختراع می کند و همیشه در مرکز توجه کاربر قرار دارد.
  5. اپل: نیازهای ناشناخته بازار را درک می کند و محصولات جدیدی را برای رفع آنها ایجاد می کند.
  6. شرکت تویوتا موتور: از تولید ناب و بهبود مستمر برای ایجاد بهبودهای کوچک اما بی پایان در محصولات و فرآیندها استفاده می کند.
  7. USA Today: فناوری انتشار را برای انتقال رنگارنگ و الکترونیکی اطلاعات و همچنین مدیریت توزیع اختراع کرد و به اختراع مجدد آن ادامه داد.

آنچه برای همه این شرکت‌های موفق مشترک است، پایه‌گذاری اصول و ارزش‌های اساسی استوار و همچنین یادگیری مداوم آنها برای نگه داشتن آنها در فکر و عمل جلوتر از رقبا است.

نتیجه گیری

سازمان یادگیرنده پیوسته در حال تکامل است، بر کسب دانش و توسعه مهارت‌های یادگیری تمرکز کرده و بر اساس آن عملکرد خود را بهبود می بخشد. این ویژگی سازمان یادگیرنده باعث می شود که برای پاسخ به تغییرات محیطی، توانایی تغییرات سازمانی مطلوب را داشته باشد و از تمرین فرآیندها و تقویت آن‌ها به دانش جدید سازمانی دست یابد.

در محیط های پویای دنیای امروز، تنها سازمان هایی موفق هستند که میزان یادگیری خود را نسبت به رقبا بالا برده و مزیت رقابتی برای خود ایجاد کنند. در سازمان های یادگیرنده مدیران و کارمندان، همواره در حال یادگیری بوده و مهارت‌های جدید کسب می‌کنند، چرا که قدرت هر سازمان متناسب با میزان آموزش دائمی مدیران و کارکنان آن است.

سوالات متداول

ویژگی های سازمان یادگیرنده چیست؟

خلاقیت همیشگی
جریان آزاد اطلاعات
ریسک پذیری بالای افراد
تحلیل مداوم شاخص ها
امکان یادگیری برای همه

سازمان یادگیرنده چیست؟

سازمان یادگیرنده سازمانی است که امکان تقویت و توسعه مهارت های یادگیری را در خود مهیا کرده است و به‌طور مداوم خودش را متحول می‌کند. در سازمان یادگیرنده کارمندان با انگیزه هستند، دیگر مجبور نیستند منفعل باشند و یاد می‌گیرند ایده‌های خود را بیان کنند، با مشارکت در یک محیط کاری بهبود یافته خود را به چالش بکشند.

4.8 6 رای ها
امتیاز بدهید
نویسنده مقاله : تیم تحریریه اقیانوس آبی

اشتراک در :

جهت دانلود PDF ایمیل و شماره موبایل خود را وارد کنید.
این مطالب را هم حتما بخوانید
دوره آموزشی مرتبط
در دوره مدیریت منابع انسانی با نام ” تیم پلاس” با در نظر گرفتن شرایط بازار کار ایران و وضعیت کنونی منابع انسانی در هفت گام بایدها و نبایدهای ساخت و مدیریت تیم را توسط دکتر داوود احمدی که خود تیمی ۵۰ نفره را مدیریت می کند به شکل اجرایی خواهید آموخت.

49%   11,000,000 ریال 5,600,000 ریال

اشتراک در
اطلاع از
11 نظرات
قدیمی‌ترین
تازه‌ترین بیشترین رأی
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
الهام نقیبی

سلام. ارتباط سازمان خلاق و سازمان یادگیرنده چیست؟

پگاه جلالی
پاسخ به  الهام نقیبی

سلام . وقت بخیر
سازمان‌های خلاق می‌توانند محیط‌های کاری را به شکلی ایجاد کنند که در آن‌ها از تفکر خلاق استقبال شود. در سازمان خلاق این باور وجود دارد که هریک از کارکنان می‌تواند برای مشکلات مربوط به کار، یک راه‌حل ارائه کند. در این سازمان‌ها پایگاه دانشی وجود دارد که توانایی تفکر انتقادی و خلاقانه، تبادل نظرات و ایده‌ها و همکاری با سایر افراد در فرایند تحقیق و فعالیت را برای ما فراهم می‌کند.

سازمان یادگیرنده، یادگیری را برای اعضای خود، فرآیندی مستمر و خلاقانه می‌داند و با استفاده از نوآوری و خلاقیت اعضای خود، هم از درون و هم از بیرون رشد می‌کند.

بنابراین می‌توانید خلاقیت و یادگیری را دو اصل به هم پیوسته در سازمان‌های موفق به شمار آورید. در این سازمان‌‌ها افراد می‌توانند نتایجی را که واقعا می‌خواهند ایجاد کنند و چگونگی بهبود کل سازمان را در کنار هم بیاموزند.

فاضل

با سلام و وقت بخیر. رهبری تحول گرا در یادگیری سازمانی چه نقشی دارد و چقدر مهم است؟

پگاه جلالی
پاسخ به  فاضل

سلام خدمت شما. وقتتون بخیر
رهبری تحول گرا و اثربخش رفتار یادگیری را شکل می دهد، سیستم هایی را برای تسهیل یادگیری و بهبود قابلیت های یادگیری کارکنان فراهم می کند، اشاعه دانش و یادگیری را تضمین می کند و افراد را در رهبری سهیم می کند. یعنی رهبر باید سیستم ها و فرایندهایی را خلق کند که حامی فعالیت های یادگیری باشند و افراد آنها را وارد فعالیت های روزانه کنند. این بدان معنا است که مسؤولیت نهایی برای موفقیت و یادگیری در سازمان ها بر عهده رهبران سازمان است.

میثم اکبرراده

سلام. آیا در ایجاد سازمان یادگیرنده مشکلاتی هم به وجود میاد؟ مشکلات سازمان‌های‌ یادگیرنده چه چیزهایی هستند؟

پگاه جلالی

سلام. مشکلات و چالش های تبدیل شدن به یک سازمان یادگیرنده عبارتند از:
1. همه کارمندان صادق نیستند :
برخی از کارمندان از آزادی که به آنها داده می شود و از استعداد سایر کارمندان سوء استفاده می کنند.

2. اعتبار دادن دشوار است :
در یک سازمان یادگیرنده با ارتباط متقابل تصمیمی گرفته می شود و وقتی این اتفاق بیفتد ، دادن اعتبار به یک کارمند دشوار می شود.

3. عدم احترام به افراد ارشد :
وقتی کارمندان در تمام سطوح با هم کار می کنند و بعد از بحث و گفتگو با یکدیگر تصمیم می گیرند. تصمیمات در رده پایین تر اتفاق می افتند که ممکن است از خط خود عبور کنند و گاهی به افراد ارشد خود بی احترامی می کنند.

4. بحث های بیشتر و بهره وری پایین تر :
افراد بیشتری با ایده های بیشتری همراه هستند و متقاعد کردن همه برای توافق با یک ایده دشوار می شود. در نتیجه ، مردم شروع به بحث و گفتگو با یکدیگر می کنند و به جای تصمیم گیری سریع ، تصمیم گیری حتی ساده تر زمان بیشتری می برد.

5. کارکنان زمانی که مدیرشان حضور ندارند ، وقت بیشتری هدر می دهند :
کارمندانی که به کار در یک سازمان سنتی عادت دارند از آزادی که به آنها داده شده بهره می گیرند و وقتی کسی در اطراف آنها نیست که بتواند بر آنها نظارت کند کار نمی کنند.

6. افراد فاقد ایده های جدید می شوند :
خلاقیت یک روند عادی نیست. گاهی اوقات یک کارمند در طول روز 2-3 ایده نوآورانه به وجود می آید ؛ و گاهی اوقات حتی نمی تواند یک ایده خوب در ماه ارائه دهد . این می تواند کار سازمان را تحت تأثیر قرار دهد.

در چنین سناریوهایی ، برخی از کارمندان محیط سنتی را ترجیح می دهند که فقط قرار است از دستوراتی که به آنها داده می شود پیروی کنند و از فشار مداوم و ایده آل ابتکاری به طور منظم برخوردار نباشند.

طاهره پیشوازاده

یادگیری سازمانی انواع مختلف داره یا فقط یک تعریف کلی هست؟

پگاه جلالی

با سلام.
سه نوع یادگیری سازمانی و یا به تعبیر دیگر سه سطح یادگیری به شرح زیر است:
1-یادگیری تک حلقه ای: زمانی اتفاق می افتد که در بستر هدف ها و سیاست های جاری سازمان خطا ها کشف و اصلاح شوند .
2-یادگیری دو حلقه ای: زمانی اتفاق می افتد که سازمان خطاها را کشف و اصلاح می کند و هنجارها، رویه ها، سیاست ها و هدف های موجود را زیر سوال می برد و به تعدیل و اصلاح ان ها می پرد ازد.
3- یادگیری سه حلقه ای: زمانی اتفاق می افتد که سازمان ها یاد بگیرند چگونه یادگیری تک حلقه ای و دوحلقه ای را اجرا کنند، به عبارت دیگر یادگیری سه حلقه ای توانایی یادگرفتن درباره یادگیری است، یعنی اگاهی از سبک ها و فرایندها وساختارهای یادگیری پیش نیاز ارتقای یادگیری است.

برزو

سلام. مقاله خوبی بود. آیا شرطی در شکل‌گیری سازمان‌های یادگیرنده لازم هست؟

پگاه جلالی
پاسخ به  برزو

سلام. ممنون از انتقال نظرتون
مدیران نیاز دارند که برای حفظ بقا، سازمان‌ها را با این دگرگونی‌ها هماهنگ سازند و برای دستیابی به این امر، باید به یادگیری به عنوان پدیده‌ای ارزشمند بنگرند و بدینوسیله همواره خود را آماده پذیرش تغییرات کنند و کارکنان سازمان را نیز با دگرگونی‌ها همراه سازند. وقتی مدیران باور داشتند که تغییرات در سازمان ضروری است، می‌توانند مدیریت تغییر را در سازمان خود بر عهده گیرند. در مدیریت تغییر لازم است:

حالت مطلوب سازمانی برای مدیران شناخته شده باشد.
وضعیت موجود سازمان توصیف گردد.
شکاف وضع موجود و وضع مطلوب برای مدیران مشخص باشد.
یادگیری سازمانی زمانی اتفاق می افتد که موجب تغییر عقاید و دیدگاههای موجود شده و دیدگاه جدیدی را خلق کند و از طریق ارتباط و تعامل به تمام سطوح سازمانی منتقل شود. این انتقال ازطریق مشارکت بهتر صورت می گیرد. از نظر « پیتر سنگه » روشهای یادگیری در سازمان یادگیرنده عبارتند از: مهارت فردی، یادگیری تیمی، تفکر سیستمی، بصیرت مشترک، و مدلهای ذهنی.

شهریاری

سلام. واقعا یکی از کاملترین مقالاتی بود که در زمینه یادگیری سازمانی خوندم.

پشتیبانی اقیانوس آبی

سوالی دارید ؟ یکی از روش های زیر را برای دریافت پیشتیبانی انتخاب کنید.

pdf مقاله حاضر است. با یک کلیک دانلود کنید: