کتاب رفتار هوشمندانه به سبک آفتاب پرست با ابزار جهانی DISC

در طول روز شما با چندین و چند نفر ارتباط برقرار می کنید که همه آنها رفتار متفاوتی دارند. حال اگر رفتارتان برای همه یکسان باشد، فقط توانسته اید روی تعداد کمی از آنها اثر بگذارید.

آفتاب پرست نماد تطبیق است و به خوبی می تواند خودش را مطابق محیط اطرافش تغییر بدهد. کتاب رفتار هوشمندانه به ما می آموزد که چگونه با افراد متفاوت، آن طور که دوست دارند رفتار کنیم و خودمان را تطبیق بدهیم تا به اهدافی نظیر فروختن محصول، عقد قرارداد همکاری، گرفتن رای موافق و غیره برسیم. ابزار DISC رفتار انسان ها را به چهار مدل D,I,S,C تقسیم می کند . انسان ها معمولا یک یا دو مدل غالب دارند که هر مدل نیازها و سلیقه های رفتاری خودش را دارد.

به عنوان مثال، شما وارد جلسه ای می شوید و سریعا متوجه می شوید که مشتری شما بشاش و لبخند به لب است. می بینید که چگونه بدون زحمت با شما مکالمه ای راجع به فوتبال دیشب به راه می اندازد. او در واقع به پیشنهاد شما هیجان نشان می دهد و با شور و شوق مراحل همکاری با شما را جویا می شود، با همراهان شما به گرمی خوش و بش می کند و در تمام این مدت یک لحظه هم خندیدن را متوقف نکرده است و اینجا است که شما با دانستن مدل DISC، مشتری خود را به عنوان “I” می شناسید و برای فروش محصولتان از نقاط مخفی رفتار او و اینکه چه رفتاری را دوست دارد، استفاده می کنید.

تصور کنید چقدر ارتباط با مدیرتان آسان تر خواهد شد اگر بدانید او یک “D” است! چقدر بیشتر می توانید بفروشید اگر بدانید که مشتری تان یک “S” است. دانستن این که یک “C” دارد با شما مصاحبه ی کاری می کند و برای او چه معیارهایی مهم است، آیا به شغل شما کمک نمی کند؟ آیا این فوق العاده نیست که بتوانید مدل رفتاری افراد را تنها در عرض چند دقیقه متوجه شوید و از آن به نفع خود استفاده کنید؟