امتیاز 4.93 از 5
( 15 نظر )
کتاب رفتار هوشمندانه به سبک آفتاب پرست به شما کمک می کند که همان گونه با انسان ها رفتار کنید که می خواهند با آن ها رفتار شود. شناخت مدل رفتاری انسان ها به شما کمک می کند مدیر بهتر، فروشنده بهتر و حتی والدین و همسر بهتری باشید.
نویسندگان
برادران احمدی
شاهنده-یزد
50
166
صاحبان مشاغل کوچک و فروشندگان مقدار زیادی از آن زمان را صرف نگرانی در مورد چگونگی جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی و افزایش سود می کنند. یکی از موضوعات مهمی که اغلب از آن مکالمه حذف می شود، ماهیت خودتان است. نحوه فکر کردن، انجام وظایف و تعامل شما با مردم نه تنها می تواند کمیت شود، بلکه می توان از آن برای کمک به بهبود نرخ بسته بندی فروش، رضایت مشتری و ارجاعات با کیفیت استفاده کرد. با مطالعه کتاب رفتار هوشمندانه به سبک آفتاب پرست و اشنایی با ابزار DISC فروش خود را افزایش دهید، کشف کنید که چگونه چهار سبک مدل رفتاری D , I , S , C بر استراتژی فروش شما تأثیر می گذارد. چگونه به طور سیستماتیک تاکتیک های خاص خود را اضافه کنید تا نرخ بسته شدن فروش خود را افزایش دهید و از چه ابزارهای ارتباطی با افرادی که مدل رفتاری مخالف شما را دارند استفاده کنید.
کتاب رفتار هوشمندانه به سبک آفتاب پرست به شما کمک می کند که همان گونه با انسان ها رفتار کنید که می خواهند با آن ها رفتار شود. اما این یک حقه نیست! شناخت مدل رفتاری انسان ها به شما کمک می کند مدیر بهتر، فروشنده بهتر و حتی والدین و همسر بهتری باشید، زیرا با شناخت مدل رفتاری افراد می توانید درک بالاتری از خواسته ها و نیازهایشان داشته باشید.
برایان تریسی، سخنران انگیزشی و کارآفرین موفق میگوید: “امکان ندارد کسی را بدون استفاده از DISC در سازمان استخدام کنم.” این نشان دهنده اهمیت کتاب رفتار هوشمندانه به سبک آفتاب پرست و آشنایی با ابزار DISC است.
در طول روز شما با چندین و چند نفر ارتباط برقرار می کنید که همه آنها رفتار متفاوتی دارند. حال اگر رفتارتان برای همه یکسان باشد، فقط توانسته اید روی تعداد کمی از آنها اثر بگذارید.
آفتاب پرست نماد تطبیق است و به خوبی می تواند خودش را مطابق محیط اطرافش تغییر بدهد. کتاب رفتار هوشمندانه به ما می آموزد که چگونه هوشمندانه فکر کنیم، چگونه با افراد متفاوت، آن طور که دوست دارند رفتار کنیم و خودمان را تطبیق بدهیم تا به اهدافی نظیر فروختن محصول، عقد قرارداد همکاری، گرفتن رای موافق و غیره برسیم. ابزار DISC رفتار انسان ها را به چهار مدل D,I,S,C تقسیم می کند. انسان ها معمولا یک یا دو مدل غالب دارند که هر مدل نیازها و سلیقه های رفتاری خودش را دارد.
به عنوان مثال، شما وارد جلسه ای می شوید و سریعا متوجه می شوید که مشتری شما بشاش و لبخند به لب است. می بینید که چگونه بدون زحمت با شما مکالمه ای راجع به فوتبال دیشب به راه می اندازد. او در واقع به پیشنهاد شما هیجان نشان می دهد و با شور و شوق مراحل همکاری با شما را جویا می شود، با همراهان شما به گرمی خوش و بش می کند و در تمام این مدت یک لحظه هم خندیدن را متوقف نکرده است و اینجا است که شما با یادگیری مدل DISC ، مشتری خود را به عنوان “I” می شناسید و برای فروش محصولتان از نقاط مخفی رفتار او و اینکه چه رفتاری را دوست دارد، استفاده می کنید.
تصور کنید چقدر ارتباط شما با مدیرتان آسان تر خواهد شد اگر بدانید او یک “D” است! چقدر بیشتر می توانید بفروشید اگر بدانید که مشتری تان یک “S” است. دانستن این که یک “C” دارد با شما مصاحبه کاری می کند و برای او چه معیارهایی مهم است، آیا به استخدام شما کمک نمی کند؟ آیا این فوق العاده نیست که بتوانید مدل رفتاری افراد را تنها در عرض چند دقیقه متوجه شوید و از آن به نفع خود استفاده کنید؟
مشاور ارشد چندین برند برتر ایرانی و بینالمللی، مدرس استراتژیهای اقیانوس آبی، بیش از ۱۵ سال سابقه مشاوره به کسبوکارهای دانشبنیان
مشاور بیش از ۳۰۰ کسبوکار، با تمرکز بر کمک به مدیران برای عبور از شرایط پیچیده و حرکت از تصمیمگیری واکنشی به رشد سیستماتیک
اطلاعات کتاب
نویسندگان: هادی احمدی ، داوود احمدی
فرمت کتاب: ۱۶۶ صفحه شامل ۹ فصل
انتشارات: شاهنده – یزد
شابک: 7-8-۹۱۵۷۵-۶۰۰-۹۷۸
تاریخ اولین انتشار: 1394
زبان: فارسی
موضوع کتاب: رفتار هوشمندانه – DISC – رفتارشناسی