در دوره سیستم پلاس، می آموزید که چطور کسب و کارتان را از خودتان مستقل کنید تا وقتی نیستید هم سازمان شما مثل ساعت و منظم کار کند.
3,146,000 تومان
3,146,000 تومان
یکی از مهم ترین اموری که در کسب و کار باعث می شود تا کسب و کار به خودی خود بتواند رشد و پیشرفت کند سیستم سازی است. اما گاهی مواقع برای مدیران شاید سوال باشد که چرا نیاز به آن دارند. آموزش سیستم سازی در واقع باعث می شود تا وقت مدیران آزاد تر شده و علاوه بر آن رشد کسب و کار نیز افزایش می یابد. در دوره سیستم سازی غیر حضوری اقیانوس آبی که شامل ویدیو های ضبط شده است، راه حل هایی ارائه می شود که علاوه بر کاربردی بودن به شما شیوه صحیح سیستم سازی کسب و کار را می آموزد.
مدیران در دوره آموزش سیستم سازی کسب و کار می آموزند که چگونه کار هایشان را توسط دیگران انجام دهند. همچنین یاد میگیرند که چگونه سیستمی قوی درست کنند که همواره در حال بهبود و سود آوری می باشد.
اگر می خواهید از روزمرگی خلاص شوید و به عنوان یک مدیر از زندگی خود لذت ببرید، نه این که از صبح تا شب و بیشتر از کارمندانتان کار کنید، در دوره سیستم سازی با ما همراه باشید تا کار شما فقط نظارت بر یک سیستم باشد.
با سیستم سازی درست،کسب و کاری اتوماتیک و کاملا متفاوت خواهید داشت.
اگر بدون وجود شما به عنوان مدیر، کسب و کارتان درست کار نمیکند…
سیستم سازی در ذهن بسیاری از مدیران به اشتباه تعریف شده است.
هر سیستم سه بخش اساسی دارد: ورودی، فرآیند و خروجی…
در سازمان های مریض موارد مهمی مثل چینش افراد، وصول مطالبات و … درست انجام نمیشود.
چطور تفاوت فرآیند و وظیفه را تشخیص دهیم؟
تنها مقصر مریض بودن یک سازمان، مدیر آن است.
مدیران سیستم محور چطور عمل می کنند؟
سیستم سازی باید بخش به بخش و مرحله به مرحله انجام شود نه هم زمان و یکپارچه
سیستم سازی در هر کسب و کاری یکسان نیست و بر اساس ابعاد و نوع فعالیت و فرآیند هایی که در سازمان شما انجام می شود کسب و کار شما باید سیستم سازی شود.
قیمت گذاری، تخفیف و تسویه در بخش مالی شما می تواند سیستم سازی شود.
با سیستم سازی بخش فروش، نوسانات فروش سازمان شما به طور قابل توجهی کاهش می یابد.
تعیین خطاهای قرمز و زرد و مراحل و چگونگی استخدام و اخراج به صورت اصولی
با سیستم سازی آموزش و فرهنگ سازمانی، مدت زمان آموزش نیروی جدید به شدت کم شده و زمان نیرو های دیگر تلف نمی شود.
پذیرفتن سیستم سازی توسط مدیر، ایجاد فرهنگ سیستمی،مشخص کردن فرآیندهای اصلی و فرعی، اجرای فرآیند ها و آموزش پرسنل و کنترل بر انجام فرآیندها
بر این باور برسید که اختلالات در سازمان شما به دلیل نبود سیستم است.
با ایجاد فرهنگ سیستمی، تنش بین شما و پرسنلتان و مقاومت آنها برای سیستمی شدن سازمانتان به شدت کاهش خواهد یافت.
انجام، تفویض، اتوماسیون، برون سپاری و حذف
شفاف سازی،اصلاح،آماده سازی برای اتفاقات ناگهانی و بهبود سیستم برای حجم کاری بیشتر.
برای شفاف سازی وضعیت فعلی باید فرآیندها را ترسیم کنید.
بررسی چالش ها و هزینه های مشتری در فرآیندها.
بررسی کنید که در کجا می توانید چالش ها و هزینه های مشتری را کاهش دهید.
در کدام قسمت ها می توان اسنادی را برای کاهش هزینه های مشتری در نظر گرفت؟
چه ابزارهایی مانند یک نرم افزار را میتوان برای کاهش هزینه های مشتری و کسب و کار استفاده کرد؟
مشخص کردن رفتارها و نحوه ی برخود با مشتری و …
از لحظه ورود تا خروج مشتری کسب و کار خود را در نظر بگیرید…
دفترچه ارتباط با مشتری و چک لیست
دو نکته مهم در سیستم سازی بازاریابی تلفنی، کاهش هزینه ها در بازاریابی تلفنی
پاسخ به سوالات رایج در زمینه سیستم سازی فروش
بررسی و سیستمی کردن فرآیندهای فروش فروشگاهی و بازرگانی
معرفی و تحلیل شاخص های مهم در فروش
فرم های مورد نیاز برای سیستمی کردن حوزه فروش
فرآیند استخدام، فرم استخدام تایید شده، سوالات متداول در جلسه استخدام
فرآیند عقد قرارداد، اهمیت آیین نامه ها
فرآیند سیستمی اموزش پرسنل
معرفی فرآیندهای مرخصی، اخراج، استعفا و ماموریت
فرم های مورد نیاز برای سیستمی کردن استخدام، آموزش، اخراج
سیستمی کردن فرآیند خرید، ارزیابی تامین کنندگان، پرسشنامه ارزیابی تامین کنندگان
فرم های مورد نیاز
در حال ضبط
در این دوره سیستم سازی را یاد می گیرید تا میراثی ایجاد کنید که در غیبت شما با موفقیت های پیشین به کار خود ادامه دهد.
مقدمه و معرفی
با یاد گیری سیستم سازی درست در این دوره، کسب و کاری اتوماتیک و کاملا متفاوت خواهید داشت.
آیا به سیستم سازی نیاز داریم؟
در این دوره به شما می گوییم که چطور بفهمید که کسب و کارتان درست کار نمیکند و آیا به سیستم سازی نیاز دارد یا خیر؟
تصورات باطل در مورد سیستم سازی
سیستم سازی در ذهن بسیاری از مدیران به اشتباه تعریف شده است. در این بخش تعریف دقیق و صحیح سیستم سازی را می اموزید.
بخش های اساسی یک سیستم
قبل از هر چیز در این دوره با خود سیستم و بخش های اصلی ان آشنا می شوید...
در این بخش از دوره سیستم سازی می آموزید که چگونه کسب و کار مریض خود را درمان کنید.
تعریف سازمان مریض
به چه سازمان هایی مریض گفته می شود؟ در این بخش خواهید فهمید که آیا سازمان شما هم بیمار هست یا خیر!
تفاوت فرآیند با وظیفه
چطور تفاوت فرآیند و وظیفه را تشخیص دهید تا درست سیستم سازی کنید؟
مدیران در سازمان های مریض
در این بخش از دوره سیستم سازی به شما می گوییم که چرا مدیران اصلی ترین مقصر بیمار بودن سازمانشان هستند.
قانون مدیران سیستم محور
در این بخش یاد کی گیرید که مدیران سیستم محور چطور عمل می کنند.
در این بخش از دوره سیستم سازی خواهید اموخت که چه قسمت هایی از سازمان را میتوانید سیستمی کنید تا عملکرد بهتری داشت باشند.
روش سیستم سازی
در این دوره به شما می گوییم که چطور سیستم سازی باید بخش به بخش و مرحله به مرحله انجام شود نه هم زمان و یکپارچه!
عوامل سیستم سازی
در این بخش یاد می گیرید که سیستم سازی برای کسب و کارهای مختلف متفاوت است و چطور باید بر اساس ابعاد و نوع فعالیت برنامه ریزی کنید.
سیستم سازی مالی
در این قسمت از دوره سیستم سازی می آموزید که چطور قیمت گذاری، تخفیف و تسویه در بخش مالی شما می تواند سیستم سازی شود.
سیستم سازی فروش
در این قسمت از دوره سیستم سازی می آموزید که چطور با سیستم سازی بخش فروش، نوسانات فروش سازمان شما به طور قابل توجهی کاهش می یابد.
سیستم سازی استخدام و اخراج
در این بخش از دوره سیستم سازی یاد می گیرید که چطورخطاهای قرمز و زرد پرسنل را تعیین کرده و مراحل و چگونگی استخدام و اخراج اصولی را اجرا کنید.
سیستم سازی آموزش و فرهنگ سازمانی
با یادگیری سیستم سازی آموزش و فرهنگ سازمانی، می توانید مدت زمان آموزش نیروی جدید را به شدت کم کرده و کاری کنید که زمان نیروهای دیگر تلف نشود.
اگر مراحل سیستم سازی را بدانید و یاد بگیرید، قطعا در اجرای آن راحت تر خواهید بود.
تفکر سیستمی
در این دوره می خواهیم بر این باور برسید که اختلالات در سازمان شما به دلیل نبود سیستم است.
ایجاد فرهنگ سیستمی
در این بخش از دوره، روش سیستمی کردن فرهنگ سازمانی را یاد می گیرید تا تنش بین شما و پرسنلتان و مقاومت آنها برای سیستمی شدن سازمانتان به شدت کاهش پیدا کند.
شروع سیستم سازی
در این دوره یاد می گیرید که چه کارهایی را در سازمانتان خودتان انجام دهید و چه کارهایی را تفویض، اتوماسیون، برون سپاری و حذف کنید.
اقدامات اولیه سیستم سازی
آموزش شفاف سازی، اصلاح، آماده سازی برای اتفاقات ناگهانی و بهبود سیستم برای حجم کاری بیشتر در این بخش از دوره سیستم سازی است.
ترسیم فرآیندهای سازمان
در این قسمت از دوره به شما یاد می دهیم که چطور برای شفاف سازی وضعیت فعلی کسب و کارتان، فرآیندها را ترسیم کنید.
در نظر گرفتن هزینه ها و اصلاح فرآیندها
در این قسمت یاد می گیرید که چطور چالش ها و هزینه های مشتری را کاهش دهید.
در نظر گرفتن اسناد لازم
در این بخش می اموزید که در کدام قسمت ها می توان اسنادی را برای کاهش هزینه های مشتری در نظر گرفت؟
اصلاح فرآیندها با استفاده از ابزارها
چه ابزارهایی مانند یک نرم افزار را میتوان برای کاهش هزینه های مشتری و کسب و کار استفاده کرد؟
تعیین بایدها و نبایدها
در این بخش از دوره سیستم سازی به شما یاد می دهیم رفتارها و نحوه ی برخود با مشتری و ... را تعیین کنید.
در این بخش از دوره سیستم سازی فروش خود را سیستمی می کنید تا رونق کسب و کارتان تضمین شود.
روش درست ارتباط با مشتری
نحوه تهیه دفترچه ارتباط با مشتری و چک لیست را یاد می گیرید.
سیستم سازی بازاریابی تلفنی
در این بخش کاهش هزینه ها در بازاریابی تلفنی و نکات کلیدی آن را خواهید آموخت.
سوالات متداول حوزه فروش
در این قسمت به سوالات رایج در زمینه سیستم سازی فروش پاسخ می دهیم.
سیستم فروش کسب و کارهای فروشگاهی و بازرگانی
آموزش نحوه سیستمی کردن فرآیندهای فروش فروشگاهی و بازرگانی
شیوه تعیین شاخص های فروش
معرفی و تحلیل شاخص های مهم در فروش برای سیستمی کردن آن
فایل های ضمیمه
در این قسمت می توانید تمام فرم های مورد نیاز برای سیستمی کردن حوزه فروش را دانلود کنید.
در این بخش از دوره یاد می گیرید که چطور اصولی استخدام کنید، موثر آموزش دهید و عادلانه اخراج کنید.
سیستمی کردن فرآیند استخدام
در این بخش فرآیند استخدام، فرم استخدام تایید شده و سوالات متداول در جلسه استخدام را یاد می گیرید.
سیستمی کردن قراردادها
در این قسمت فرآیند عقد قرارداد و اهمیت آیین نامه ها را خواهید آموخت.
آموزش سیستمی
در این قسمت از دوره یاد میگرید که چطور فرآیند اموزش پرسنل خود را سیستمی کنید تا بازدهی ان حداکثر شود.
اخراج سیستمی
در این بخش از دوره فرآیندهای مرخصی، اخراج، استعفا و ماموریت را می اموزید.
فایل های ضمیمه
در این قسمت می توانید تمام فرم های مورد نیاز برای سیستمی کردن استخدام، آموزش، اخراج را دانلود کنید.
در این بخش یاد می گیرید که چطور از فرآیندهای خرید و تامین اولیه خود سیستمی کنید.
سیستم سازی تامین و خرید
در این بخش سیستمی کردن فرآیند خریدو روش ارزیابی تامین کنندگان را به شما می آموزیم
فایل های ضمیمه
دانلود فرم های مورد نیاز از جمله پرسشنامه ارزیابی تامین کنندگان
ادامه دوره
در حال ضبط
در این دوره شما بعد از گذراندن هر مبحث باید تکالیف عملی مربوط به دوره را با کمک کتاب کارهای این دوره که بصورت فایل ضمیمه هستند انجام دهید و برای واحد پشتیبان ارسال کنید تا بررسی شده و بهبود یابد.
شما در پایان این دوره تمام موارد زیر را سیستم سازی و فرایندسازی کرده اید:
به فرایند و سیستم سازی واحد فروش خود دست خواهید یافت که نتیجه آن افزایش تضمینی فروش شما است.
تمام فرایند های استخدام و اخراج شما سیستمی می شود و گزینش افراد شایسته و اخراج افراد نالایق به درستی صورت خواهد گرفت.
ارزیابی مشتریان طبق سیستم پیش می رود، قراردادهای حرفه ای، فرایندهای محاسبات و تسویه حساب های سیستمی خواهید داشت.
تمام فعالیت های شما سیستمی خواهد شد. ناهماهنگی ها و نظارت های لحظه به لخظه شما از بین خواهند رفت.
که نتیجه آن نیروی انسانی خودکار و نتیجه محور خواهد بود.
در پایان این دوره به شاخص های ارزیابی عملکرد تیم تان دست خواهید یافت.
مهندس هادی احمدی
طبق آیین نامه اقیانوس آبی هر فرد مجاز است از دوره خریداری شده برای اعضای تیم خود نیز استفاده کند اما هر گونه استفاده و یا دسترسی به فردی خارج از تیم یا مجموعه خود شرعا و عرفا مجاز نیست.
استفاده از این دوره محدودیت زمانی ندارد و دسترسی شما به فایلهای دوره همیشگی است.
آپدیت دوره ها برای همه خریداران دوره رایگان است و در صفحه دوره در دسترسشان قرار میگیرد.
شما می توانید از 3 طریق تلفنی، واتس آپ و تیکت مسئله خود را بیان کنید تا به وسیله مدرس دوره یا کارشناس مربوطه پاسخ داده می شود.
خیر، این دوره به صورت ویدئوهای ضبط شده در اختیار شما قرار میگیرد تا بتوانید در هر زمان که فرصت یادگیری داشتید از آنها استفاده کنید و حتی بارها و بارها از آن کمک بگیرید.
اقیانوس آبی برای همه خدماتش ضمانت بازگشت وجه در نظر گرفته تا در صورت عدم رضایت شما از دوره وجه شما را بدون کم و کسر بازگرداند.
تمام دانشجویان پس از ثبت نام برای پرسیدن سوالات خود از اساتید دوره با شماره 09162510026 تماس حاصل فرمایید.
476,000 تومان
دوره حضوری برگزار شده
ساعت مشاوره انجام شده
سال سابقه فعالیت
متخصص و مشاور
مدیر و شرکت موفق
چطور می توانیم به شما کمک کنیم؟
برای بهبود و توسعه کسب و کار خود نیاز به راهنمایی دارید اما نمیدانید از کجا بایستی شروع کنید؟ فرم زیر را تکمیل کنید تا در کوتاهترین زمان ممکن با شما تماس بگیریم.
مطالب مفید برای مدیران:
کپی رایت © ۲۰۲۲ | شرکت اقیانوس آبی.
سوالی دارید ؟ یکی از روش های زیر را برای دریافت پیشتیبانی انتخاب کنید.
معمولا کمتر از چند دقیقه پاسخ میدهیم.
دوره خوبی به نظر میرسد اما ای کاش ادامه داشت و سر فصل های بیشتری داشت علی ایحال با رزومه درخشان مهندس احمدی قطعا دوره مفیدی خواهد بود
من دوره حضوری رو شرکت کردم و میخوام غیرحضوری رو هم بخرم که برام دوره بشه. واقعا دوره خوب و کاربردی بود.خسته نباشین
سیستم سازی در واحد فروش فکر می کنم مهم ترین کاره و باید در اولویت سیستم سازی باشه. ممنون از دوره خوبتون
سلام. ممنون از انتقال نظر و تجربتون. بله کاملا درسته. فروش قلب تپنده سازمان هست
من قبلا سیستم سازی انجام داده بودم. ولی اقای احمدی خیلی دقیق تر همه بخش ها رو توضیح دادن و خیلی نکات ازشون یاد گرفتم، مخصوصا در بحث استخدام
سلام. ممنون از انتقال نظر و تجربتون. سیستمی کردن استخدام قطعا یکی از مهم ترین بخش های سازمان مخصوصا برای سازمان های کوچک است. چون نقش ها خیلی حساس و مهم هستند و باید افراد درستی برای انجام ان ها انتخاب شوند.
خیلی از افراد فکر می کنن سیستم سازی قراره خیلی وقت بگیره ازشون. در حالی که اگر وقت نذارن و سیستم سازی انجام ندن، باید چندین برابر همین وقت رو به کارهای تکراری و دوباره کاری مشغول بشن. من واقعا این رو توی کار خودم حس کردم. دوره سیستم سازی خیلی به من کمک کرد
سلام. بله متاسفانه تصورات اشتباه زیادی در مورد سیستم سازی در ذهن مدیران ما هست که مانع اون ها از اجرای سیستم میشه.
مثلا سیستم کسب و کار در ذهن برخی افراد خطوط مونتاژ و کارکردن مثل ربات ها را تداعی می کند. یا اینکه فکر می کنند از کارها را واگذار کنند دیگران به خوبی آنها کار را انجام نمی دهند. یا اینکه قرار است زمان زیادی صرف کارهای نرم افزاری و ایجاد اسناد بشه، در حالی که اصلا اینطور نیست.
سلام. از کجا بفهمم کسب و کار من به سیستم سازی نیاز دارد؟
سلام. کسب و کارهای مریض هستند که به سیستم سازی نیاز دارند. اگر کسب و کار شما ویژگی های زیر را دارد حتما مریض است و راه درمانش سیستمس سازی:
آیا وقت کارمندان شما با مشغله های کاری خسته کننده پر می شود و بهره وری آن ها پایین می آید؟
آیا برخی از کارها روی زمین می مانند و فراموش می شوند؟
آیا وقتی یک نفر مرخصی می گیرد، روند فرایندهای سازمانتان بهم می ریزد؟
آیا دوباره کاری و خطا در سازمان شما زیاد اتفاق می افتد؟
آیا همیشه درگیر هستید و تمام وقتتان صرف حل کردن کارهای دیگران می شود؟
آیا در سازمانتان زمانی برای آموزش و گسترش پرسنل در نظر نگرفته اید؟
برای اطلاعات بیشتر در مورد سازمان مریض این مطلب را بخوانید.
من سال پیش می خواستم با یه نرم افزار ساده کارها رو تا حدی سیستمی کنم و نیروهام به شدت مخالفت می کردن. تغییر براشون خیلی سخت بود. به همین دلیل بعد از مدتی این کار رها شد. من چطور می تونم فرهنگ سیستمی رو توی سازمان جا بندازم؟
سلام. ایجاد تغییر چه در زندگی شخصی چه در زندگی کاری بسیار سخت است زیرا انسان ها به طور طبیعی ثبات را بیشتر دوست دارند. شما باید ابتدا افراد سازمان را با مزایای سیستم سازی و اینکه چقدر کارشان راحت تر و بهره وریشان بیشتر می شود اشنا کنید. اینطوری تغییر رو راحت تر و حتی مشتاقانه تر قبول می کنن. برای این کار بهتر است اول فرهنگ سازمانی سیستمی شود. این مطلب میتونه به شما کمک کنه: کلیک کنید.