اهمیت تبدیل شدن به سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی

در این مقاله می خوانید:

در عصر حاضر تفاوت بسیاری میان سازمان‌های امروزی و گذشته وجود دارد. Charles Handy از صاحب‌نظران رشته مدیریت می‌گوید: “مدیران امروز با سازمان‌هایی سر و کار دارند که شباهتی به سازمان‌های گذشته ندارند.” یکی از ویژگی‌های اصلی سازمان‌های امروزی، توجه آن ها به یادگیری است، زیرا یادگیری سازمانی مهم ترین ابزار برای توسعه و پیشرفت است. تبدیل شدن به یک سازمان یادگیرنده، دانش افراد را به روز می کند و آنها را برای حل مشکلات آماده تر می کند.

وظیفه اصلی مدیریت منابع انسانی آموزش و توسعه نیروهای سازمان است. سازمان یادگیرنده از این جهت مهم است که ساختارها، سیاست‌ها و ارزش‌های آن از آموزش و یادگیری کارکنان حمایت کرده و آن را تسریع می‌کند.

در این مطلب به سوالات زیر درباره سازمان های یادگیرنده پاسخ می دهیم:

  1. سازمان یادگیرنده چیست؟
  2. چرا باید به سازمان یادگیرنده تبدیل شویم؟
  3. یادگیری سازمانی چیست و چه مزیتی در یادگیری سازمانی وجود دارد؟
  4. ویژگی های یک سازمان یادگیرنده چیست؟
  5. چه راهکارهایی برای تقویت یادگیری سازمانی وجود دارد؟
سازمان یادگیرنده چیست

تعاریف سازمان یادگیرنده

  • سازمان یادگیرنده سازمانی است که امکان تقویت و توسعه مهارت های یادگیری را در خود مهیا کرده است.
  • سازمان یادگیرنده سازمانی است که همسو با ساختار و استراتژی کسب وکار، امکان یادگیری برای اعضا را فراهم کرده و به‌طور مداوم خودش را متحول می‌کند. این سازمان‌‌ها می‌توانند محیط‌های کاری‌ای ایجاد کنند که در آن از تفکر خلاق استقبال می‌شود. در این سازمان‌ها این باور وجود دارد که هر یک از کارکنان می‌تواند برای مشکلات جاری مربوط به کار، راه‌حلی ارائه دهد. سازمان یادگیرنده به دنبال ایجاد آینده‌ای متعلق به خود است و یادگیری را فرآیندی مستمر و خلاقانه برای اعضای خود می‌داند و در واکنش به نیازها و آرزوهای افراد، سازگار شده و تغییر پیدا می کند.
  • در سازمان یادگیرنده کارمندان با انگیزه هستند، دیگر مجبور نیستند منفعل باشند و یاد می‌گیرند ایده‌های خود را بیان کنند، با مشارکت در یک محیط کاری بهبود یافته خود را به چالش بکشند و در تغییر الگویی مشارکت داشته باشند که در آن فلسفه‌ی محل کار اقتدارگرا و سنتی جای خود را به محیط کاری مدرن و پیشرفته می‌دهد.

مزایای سازمان یادگیرنده

۱. تقویت تفکر مستقل
۲. افزایش توانایی مدیر سازمان برای مدیریت تغییر
۳. بهبود کیفیت
۴. منابع انسانی متعهدتر
۵. ایجاد روحیه در افراد تیم
۶. درک محدودیت‌های سازمان و کاهش آن ها

چرا باید به یک سازمان یادگیرنده تبدیل شویم؟

با تکامل سریع و مدرن شدن کسب و کارها، سازمان ها به دنبال قدم بزرگ بعدی هستند تا خودشان را از رقبایشان متمایز کنند و همواره یک قدم هم که شده جلوتر از آنها باشند. گاهی اوقات راه حل مورد نظر از نظر مفهومی ساده تر از آن است که انتظارش را دارید. به گفته خبرگان عرصه صنعت تنها مزیت رقابتی پایدار توانایی یادگیری سریعتر نسبت به رقبا است.

در قرن بیست و یکم فراهم سازی شرایط یادگیری مداوم برای سازمان ها یک اهمیت غیرقابل انکار است. آیا شما در سازمانتان این ویژگی را پرورش داده اید؟

 با به وجود آمدن انقلاب صنعتی چهارم و پیشرفت مداوم فناوری ها و تبدیل شدن بیش از نیمی از افراد جهان به جمعیت دیجیتالی، اگر شرکت ها بخواهند جلوتر از حد معمول باشند باید یادگیری مستمر را بپذیرند. با ارزش ترین کالای جهان دیگر زمین، طلا یا نفت نیست، بلکه اطلاعات است. پس در زمان دسترسی به بانک اطلاعاتی، کسب وکارهایی مورد احترام قرار می گیرند که واقعا در آن زمینه متخصص باشند و اطلاعات درست در اختیار کاربران قرار دهند.

از آن جایی که تنها درصدی از سازمان ها کارکنان خود را آموزش و توسعه می دهند، کمبود متخصص تعجب آور نیست. به همین دلیل تشویق به یادگیری به عنوان یک فرهنگ سازمانی بسیار مهم است. با گسترش فرهنگ یادگیری سازمانی تعامل کارمندان با یکدیگر بیشتر می شود. به طور مداوم از مهارت، دانش و خلاقیتشان استفاده می کنند و کسب و کار را به طور کلی بهبود می دهند. اینکه نکته نیز غیرقابل انکار است که تبدیل شدن به یک سازمان یادگیرنده باعث افزایش بهره وری می شود.

یادگیری سازمانی چیست؟

یکی از راه های کسب مزیت رقابتی پایدار، تاکید بر آموزش کارکنان و بالا بردن اطلاعات و دانش آن ها است. در گذشته تنها کارکنان و رهبران به دنبال یادگیری بودند، اما امروزه سازمان ها به دنبال یادگیری هستند. برخی از مهم ترین تعاریف ارائه شده برای یادگیری سازمانی به شرح زیر است:

  1. یادگیری سازمانی، متشکل از مجموعه ای از تعاملات بین انطباق های فردی و گروهی و انطباق در سطح سازمان است.
  2. یادگیری سازمانی عبارت از فرآیندی است که طی آن، اعضای سازمان خطاها را کشف و برای اصلاح آن اقدام می کنند.
  3. یادگیری سازمانی عبارت است از فرآیند به سازی عملکردها از طریق دانش و درک بیشتر.
  4. یادگیری سازمانی یک فعالیت بلندمدت است که در طول زمان موجب ایجاد مزیت رقابتی می شود و نیاز به توجه مداوم مدیریت، تعهد و تلاش دارد
  5. یادگیری سازمانی عبارت است از رفتار انطباقی سازمان در طول زمان.
  6. یادگیری سازمانی از طریق بینش مشترک، الگوهای ذهنی و دانش، حاصل شده و بر تجربه و آگاهی های گذشته و رویدادهای پیشین استوار است

تفاوت یادگیری سازمانی با سازمان یادگیرنده

  1. یادگیری سازمانی مفهومی است که برای انواع مشخصی از فعالیت‌ها که درون سازمان اتفاق می‌افتد، به‌کار می‌رود، در حالی که سازمان یادگیرنده به نوع خاصی از سازمان اشاره دارد که یادگیری سازمانی را در درون خود می‌دارد.
  2. یادگیری سازمانی فرایند محور است، در حالی که سازمان یاد گیرنده فرآورده محور است.
  3. یادگیری سازمانی هویت فردی دارد، در حالی که سازمان یاد گیرنده هویت جمعی دارد.
یادگیری سازمانی

تفاوت سازمان یادگیرنده و یاددهنده

بسیاری از مدیران از درک این موضوع که بهبود سازمانی به تعهد در یادگیری مداوم نیاز دارد، ناتوان هستند. سازمان های یاددهنده منسجم تر از سازمان های یادگیرنده هستند، زیرا عقیده‌ای فراتر از این دارند که هرکسی در سازمان بایستی به طور مستمر دانش ها و مهارت های جدید را کسب کند. سازمان یادگیرنده افراد سازمان را به یادگیری سازمانی سوق می دهد، اما سازمان یاددهنده از مدیران ارشد خود که نقش آگاهان در سازمان را دارند، می خواهد که آموخته های خود را به دیگران بیاموزند.
سازمان یاددهنده به طور خودکار یادگیرنده نیز هست، اما سازمان یادگیرنده یاددهنده نیست و تلاشی نظامند جهت یاد دادن و انتقال دانش و مهارت خود به دیگران به عمل نمی آورد.

اجزای اصلی سازمان یادگیرنده

سازمان یادگیرنده به تسلط بر پنج بعد مهم بستگی دارد:

5 بعد مهم سازمان یادگیرنده
  • ۱

    سازمان یادگیرنده تفکری سیستمی دارد.

    تفکر سیستمی روشی است که  باعث می شود تمامی اقدامات و رفتار ها خوی سیستمی به خود بگیرد. در این نوع تفکر حتی برای پیچیده ترین مسائل نیز راه حل های سیستمی وجود دارد، به گونه ای که سازمانی که تفکر سیتمی را در پیش گرفته است در واقع یک ارتش برای روبرویی با هر مسئله و مشکلی به وجود آورده است. در سازمان های یادگیرنده به دلیل اهمیت سیستمی کردن فرآیندها هیچ بخشی وجود ندارد که به طور خود رای کار کند، در واقع همه واحد ها به طور سیستمی و هماهنگ با هم در جهت به تحقق رسیدن اهداف سازمان به فعالیت خود ادامه می دهند.
  • ۲

    افراد در سازمان یادگیرنده بر خود تسلط دارند.

    اعضای سازمان یادگیرنده همواره باید تلاش کنند که تسلط خود را نسبت به مسائل بالا برده و انرژی خود را روی یادگیری مداوم متمرکز کنند. تسلط شخصی بر تمامی مسائل در حیطه کاری باعث می شود سازمان روزبه روز رشد کند و موفق شود. کارکنان باید با استفاده از حداکثر میزان پتانسیل خویش همواره به مسئولیت های خویش متعهد باشند و بکوشند تا مسائل پیش رو را رفع کنند.
  • ۳

    افراد مدل های ذهنی خلاق دارند.

    در سازمان های یادگیرنده مدل های ذهنی افراد یعنی درک و تصوری که نسبت به مسائل مختلف جهان دارند به چالش کشیده می شود. بینش و نوع نگرش هر شخص ممکن است مسائل را به گونه ای دیگر ببیند و این خودش ممکن است باعث جرقه یک راه حل خلاق شود. شناخته شدن و به چالش کشیده شدن مدل های ذهنی کارمندان و ایجاد طوفان های فکری در زمینه های مختلف امکان ایجاد ایده ها و تغییرات جدید را فراهم می کند.
  • ۴

    چشم انداز کارکنان در سازمان یادگیرنده مشترک است.

    چشم انداز، بیانیه ای است که هدف و ماهیت کلی سازمان را شفاف می سازد. در واقع چشم انداز پاسخ به این سوال است که سازمان به کجا می خواهد برود؟ در سازمان های یادگیرنده باید به این نکته توجه داشت که ایجاد یک چشم انداز مشترک می تواند محرک قدرتمندی برای کارکنان باشد تا در همه حال انرژی افراد سازمان برای قدم برداشتن در راه رسیدن به اهداف در حد اعلای خود باشد. دانستن جایگاه سازمان در آینده باعث می شود کارمندان همواره متعهد، با انگیزه و مشتاق برای انجام فعالیت های سازمانی باشند نه اینکه کار یا مسئولیتی به آنها اجبار شود.
  • ۵

    در سازمان یادگیرنده یادگیری به صورت تیمی صورت می گیرد.

    عامل اصلی که سازمان می تواند خودش را با مسائل محیطی مختلف همراه کند و بتواند تغییرات سازنده ای داشته باشد فراگیری یک سری مهارت است. در سازمان یادگیرنده باید همه افراد مهارت یادگیری خود را تقویت کنند. نباید همه فعالیت ها در گرو تفکر یک نفر باشد، باید همه در دادن ایده و ارائه راه حل های خلاق و سازنده به کمک مجموعه بیایند. برای رسیدن به این مرحله باید امکانات یادگیری تیمی و گروهی در سیستم کسب وکار فراهم شود.

بیشتر بخوانید: تشخیص نقاط قوت سازمان و فرصت های موجود

ویژگی سازمان های یادگیرنده چیست؟

  • توجه به ساخت آینده ای بهتر:

    سازمانهای یادگیرنده مدام توانایی خود را صرف ساخت آینده ای بهتر می‌کنند. روش های جدید را می‌آموزند و راه های قدیمی انجام کار را فراموش می‌کنند.
  • ریسک پذیری بالای افراد در سازمان یادگیرنده:

    سازمان های یادگیرنده در برابر مشکلات مایوس نشده و ایده های جدید ارائه می دهند. امید خودشان را از دست نمی دهند و مطمئن هستند که برای هر مسئله ای یک راه کار سیستمی وجود دارد و برای کشف راهکار می کوشند.
  • امکان یادگیری برای همه:

    سازمان یادگیرنده یادگیری را برای تمام اعضا تسهیل می‌کند، آموزش را از ارکان اصلی سازمان می داند و به آموزش کارکنان اهمیت می‌دهد.
  • خلاقیت مداوم در سازمان یادگیرنده:

    سازمان یادگیرنده به وجود آورنده دیدگاه‌های جدید است. مکانی است که در آن افراد مرتباً توانایی خود را در جهت خلق هر آنچه که میل به خلق آن دارند افزایش می دهند، مدلهای جدید یادگیری را فراگرفته و یاد می‌گیرند که چگونه بیاموزند. سازمان یادگیرنده از ایده‌های جدید استقبال می‌کند.
  • تحلیل مداوم شاخص های عملکردی

    سازمان یادگیرنده برای کارمندان خود شاخص های عملکردی تعیین می کند و دائم بازخورد های مثبت را به کارکنان اعلام کرده و تنبیه‌ها را به حداقل می‌رساند. مدیران این سازمان بر اطلاعات مستند تکیه دارند نه بر فرضها و دهن‌بینی‌ها.

۷ راهکار برای تقویت سازمان های یادگیرنده

افراد و سازمان‌ها باید به یادگیری عادت کنند و سازمان خود را به یک سازمان یادگیرنده تبدیل کنند. دورنمای همه سازمان‌های یادگیرنده رسیدن به موفقیت مطلوب و ایده‌آل است، بنابراین بـرای چنین سازمان‌هایی رعایت موارد زیر ضروری است:

۱. شناخت هدف در سازمان های یادگیرنده

اولین گام در هر کاری شناخت هدف است. هر گونه اقدام عملی قبل از شناخت هدف، منجر به شکست خواهد شد. در سازمان های یادگیرنده نیز همواره باید هدف معلوم باشد و همه افراد از آن اگاه بوده و اتفاق نظر داشته باشند. دانستن اینکه برای رسیدن به کجا باید چه چیزی را یاد گرفت نکته طلایی است که باعث می شود یادگیری های سازمانی همواره در مسیر مورد نظر باشد و کسب و کار را به نقطه اوج و ایده آل برساند.

۲. رهبر حرفه ای در سازمان یادگیرنده

این عنصر در سازمان یادگیرنده از آن جهت اهمیت دارد که بدون یک رهبر موفق و متعهد به یادگیری، سازمان هرگز موفق نخواهد شد. در این سازمان‌ برای دستیابی به آنچه مورد توافق همگان است، به رهبری فردی خردمند، تحول‌آفرین و خلاق نیاز است. این فرد می تواند برنامه های یادگیری واحد ها را تنظیم کند و مسیر آموزش را به درستی مشخص کند.

۳. دادن اختیار به کارکنان و آموزش آن ها

در سازمان‌های یادگیرنده اختیارات به میزان زیادی به کارکنان واگذار می‌شود و به آن‌ها احترام گذاشته می‌شود. همچنین فضایی برای پیشرفت آن‌ها فراهم شده و بر اساس توانایی و استعداد افراد به آن‌ها آموزش داده می شود. این سازمان‌ها برای آموزش منابع انسانی خود بودجه زیادی اختصاص می دهند. سازمان یادگیرنده موجب می‌شود کـه مسئولیت فرد در برابر سازمان افزایش یابد و از نظر عواطف و احساسات در وضعی قرار گیرد که جهت تأمین هدف‌های مورد نظر از هیچ کوششی فروگذار نکند و با هر مشکلی دست و پنجه نرم کند.

۴. نیروی انسانی یادگیرنده و خلاق

در سازمان‌های یادگیرنده افراد ابتدا باید توانایی‌های خود را شناخته و همواره به فکر توسعه و بهبود توانایی های خود باشند. منابع انسانی باید همواره بر روی آموزش استعداد ها و پرورش خلاقیت خود زمان اختصاص دهند.

آیا میخواهید در کمتر از ۵ دقیقه در کارمندان خود انگیزه ایجاد کنید؟ ویدئو زیر را حتما ببینید: 

۵. مشارکت کامل در تبادل اطلاعات

در سازمان یادگیرنده داده‌های رسمی درباره بودجه، سود و هزینه‌ها در اختیار افراد قرار می‌گیرد. هر شخص آزادی عمل دارد تا با سایر افراد در درون سازمان اطلاعاتی را رد و بدل کند و آموزه ها و تجارب خود را با بقیه افراد به اشتراک بگذارد. استفاده از تجارب افراد باعث می شود رسیدن به اهداف از مسیر های میانبر به راحتی امکان پذیر شود.

۶. پویایی سازمان یادگیرنده

سازمان یادگیرنده باید به ساز و کارهایی مجهز باشد تا الگوهـای ذهنی خود را نسبت به مسائل شناسایی کرده و آن‌ها را دائماً مورد ارزیابی و سنجش قرار دهد. بنابراین سازمان باید الگوهای ذهنی واقع‌بینانه‌ای داشـته باشـد و با اطلاعات موجود، آن‌ها را به‌روز رسانی کند و بکوشد تا پویایی و انعطاف آن همواره حفظ شود.

۷. ترکیب علم و تجربه

سازمان یادگیرنده ترکیبی از علم و تجربه را مورد استفاده قرار می‌دهد تا به کمک این دو تصمیم‌های بهتری بگیرد. استفاده از دانش در تصمیم‌گیری‌های سـازمانی، سـرعت، دقت و هزینه‌های کمتری را به سازمان ارزانی می‌دارد. به‌کارگیری تجربه‌ها، تصمیمات اتخاذ شده در سازمان را واقع بینانه تر می کند. افراد باید به کمک دانش و تخصص خود، گزینه‌های موفق را برای آینده برآورد کنند و با بهره‌گیری از تجربه به تصمیمی منطقی و خردمندانه دست بیابند.

نتیجه گیری

سازمان یادگیرنده پیوسته در حال تکامل است، بر کسب دانش و توسعه مهارت‌های یادگیری تمرکز کرده و بر اساس آن عملکرد خود را بهبود می بخشد. این ویژگی سازمان یادگیرنده باعث می شود که برای پاسخ به تغییرات محیطی، توانایی تغییرات سازمانی مطلوب را داشته باشد و از تمرین فرآیندها و تقویت آن‌ها به دانش جدید سازمانی دست یابد.

در محیط های پویای دنیای امروز، تنها سازمان هایی موفق هستند که میزان یادگیری خود را نسبت به رقبا بالا برده و مزیت رقابتی برای خود ایجاد کنند. در سازمان های یادگیرنده مدیران و کارمندان، همواره در حال یادگیری بوده و مهارت‌های جدید کسب می‌کنند، چرا که قدرت هر سازمان متناسب با میزان آموزش دائمی مدیران و کارکنان آن است.

آیا می دانید که در صورت سیستم سازی درست در قسمت آموزش و فرهنگ سازمانی به سرعت به یک سازمان یادگیرنده تبدیل خواهید شد؟

علاوه بر تکنیک هایی که به آن ها اشاره کردیم، اگر سعی کنید در راستای سیستمی کردن استخدام، آموزش نیروهای جدید و قدیمی و پایدار کردن یک فرهنگ سازمانی درست قدم بردارید، سیستم تمام این کارها را برای شما انجام خواهد داد و شما فقط نظارت خواهید کرد. 

۴.۸ ۵ رای ها
امتیاز بدهید
این مطالب را هم حتما بخوانید
دوره آموزشی مرتبط
در دوره مدیریت منابع انسانی با نام ” تیم پلاس” با در نظر گرفتن شرایط بازار کار ایران و وضعیت کنونی منابع انسانی در هفت گام بایدها و نبایدهای ساخت و مدیریت تیم را توسط دکتر داوود احمدی که خود تیمی ۵۰ نفره را مدیریت می کند به شکل اجرایی خواهید آموخت.
4.8 5 رای ها
امتیاز بدهید
اشتراک در
اطلاع از
10 نظرات
قدیمی ترین
تازه‌ترین بیشترین واکنش نشان داده شده(آرا)
بازخورد (Feedback) های اینلاین
View all comments
الهام نقیبی

سلام. ارتباط سازمان خلاق و سازمان یادگیرنده چیست؟

پاسخ به  الهام نقیبی

سلام . وقت بخیر
سازمان‌های خلاق می‌توانند محیط‌های کاری را به شکلی ایجاد کنند که در آن‌ها از تفکر خلاق استقبال شود. در سازمان خلاق این باور وجود دارد که هریک از کارکنان می‌تواند برای مشکلات مربوط به کار، یک راه‌حل ارائه کند. در این سازمان‌ها پایگاه دانشی وجود دارد که توانایی تفکر انتقادی و خلاقانه، تبادل نظرات و ایده‌ها و همکاری با سایر افراد در فرایند تحقیق و فعالیت را برای ما فراهم می‌کند.

سازمان یادگیرنده، یادگیری را برای اعضای خود، فرآیندی مستمر و خلاقانه می‌داند و با استفاده از نوآوری و خلاقیت اعضای خود، هم از درون و هم از بیرون رشد می‌کند.

بنابراین می‌توانید خلاقیت و یادگیری را دو اصل به هم پیوسته در سازمان‌های موفق به شمار آورید. در این سازمان‌‌ها افراد می‌توانند نتایجی را که واقعا می‌خواهند ایجاد کنند و چگونگی بهبود کل سازمان را در کنار هم بیاموزند.

فاضل

با سلام و وقت بخیر. رهبری تحول گرا در یادگیری سازمانی چه نقشی دارد و چقدر مهم است؟

پاسخ به  فاضل

سلام خدمت شما. وقتتون بخیر
رهبری تحول گرا و اثربخش رفتار یادگیری را شکل می دهد، سیستم هایی را برای تسهیل یادگیری و بهبود قابلیت های یادگیری کارکنان فراهم می کند، اشاعه دانش و یادگیری را تضمین می کند و افراد را در رهبری سهیم می کند. یعنی رهبر باید سیستم ها و فرایندهایی را خلق کند که حامی فعالیت های یادگیری باشند و افراد آنها را وارد فعالیت های روزانه کنند. این بدان معنا است که مسؤولیت نهایی برای موفقیت و یادگیری در سازمان ها بر عهده رهبران سازمان است.

میثم اکبرراده

سلام. آیا در ایجاد سازمان یادگیرنده مشکلاتی هم به وجود میاد؟ مشکلات سازمان‌های‌ یادگیرنده چه چیزهایی هستند؟

سلام. مشکلات و چالش های تبدیل شدن به یک سازمان یادگیرنده عبارتند از:
۱. همه کارمندان صادق نیستند :
برخی از کارمندان از آزادی که به آنها داده می شود و از استعداد سایر کارمندان سوء استفاده می کنند.

۲. اعتبار دادن دشوار است :
در یک سازمان یادگیرنده با ارتباط متقابل تصمیمی گرفته می شود و وقتی این اتفاق بیفتد ، دادن اعتبار به یک کارمند دشوار می شود.

۳. عدم احترام به افراد ارشد :
وقتی کارمندان در تمام سطوح با هم کار می کنند و بعد از بحث و گفتگو با یکدیگر تصمیم می گیرند. تصمیمات در رده پایین تر اتفاق می افتند که ممکن است از خط خود عبور کنند و گاهی به افراد ارشد خود بی احترامی می کنند.

۴. بحث های بیشتر و بهره وری پایین تر :
افراد بیشتری با ایده های بیشتری همراه هستند و متقاعد کردن همه برای توافق با یک ایده دشوار می شود. در نتیجه ، مردم شروع به بحث و گفتگو با یکدیگر می کنند و به جای تصمیم گیری سریع ، تصمیم گیری حتی ساده تر زمان بیشتری می برد.

۵. کارکنان زمانی که مدیرشان حضور ندارند ، وقت بیشتری هدر می دهند :
کارمندانی که به کار در یک سازمان سنتی عادت دارند از آزادی که به آنها داده شده بهره می گیرند و وقتی کسی در اطراف آنها نیست که بتواند بر آنها نظارت کند کار نمی کنند.

۶. افراد فاقد ایده های جدید می شوند :
خلاقیت یک روند عادی نیست. گاهی اوقات یک کارمند در طول روز ۲-۳ ایده نوآورانه به وجود می آید ؛ و گاهی اوقات حتی نمی تواند یک ایده خوب در ماه ارائه دهد . این می تواند کار سازمان را تحت تأثیر قرار دهد.

در چنین سناریوهایی ، برخی از کارمندان محیط سنتی را ترجیح می دهند که فقط قرار است از دستوراتی که به آنها داده می شود پیروی کنند و از فشار مداوم و ایده آل ابتکاری به طور منظم برخوردار نباشند.

طاهره پیشوازاده

یادگیری سازمانی انواع مختلف داره یا فقط یک تعریف کلی هست؟

با سلام.
سه نوع یادگیری سازمانی و یا به تعبیر دیگر سه سطح یادگیری به شرح زیر است:
۱-یادگیری تک حلقه ای: زمانی اتفاق می افتد که در بستر هدف ها و سیاست های جاری سازمان خطا ها کشف و اصلاح شوند .
۲-یادگیری دو حلقه ای: زمانی اتفاق می افتد که سازمان خطاها را کشف و اصلاح می کند و هنجارها، رویه ها، سیاست ها و هدف های موجود را زیر سوال می برد و به تعدیل و اصلاح ان ها می پرد ازد.
۳- یادگیری سه حلقه ای: زمانی اتفاق می افتد که سازمان ها یاد بگیرند چگونه یادگیری تک حلقه ای و دوحلقه ای را اجرا کنند، به عبارت دیگر یادگیری سه حلقه ای توانایی یادگرفتن درباره یادگیری است، یعنی اگاهی از سبک ها و فرایندها وساختارهای یادگیری پیش نیاز ارتقای یادگیری است.

برزو

سلام. مقاله خوبی بود. آیا شرطی در شکل‌گیری سازمان‌های یادگیرنده لازم هست؟

پاسخ به  برزو

سلام. ممنون از انتقال نظرتون
مدیران نیاز دارند که برای حفظ بقا، سازمان‌ها را با این دگرگونی‌ها هماهنگ سازند و برای دستیابی به این امر، باید به یادگیری به عنوان پدیده‌ای ارزشمند بنگرند و بدینوسیله همواره خود را آماده پذیرش تغییرات کنند و کارکنان سازمان را نیز با دگرگونی‌ها همراه سازند. وقتی مدیران باور داشتند که تغییرات در سازمان ضروری است، می‌توانند مدیریت تغییر را در سازمان خود بر عهده گیرند. در مدیریت تغییر لازم است:

حالت مطلوب سازمانی برای مدیران شناخته شده باشد.
وضعیت موجود سازمان توصیف گردد.
شکاف وضع موجود و وضع مطلوب برای مدیران مشخص باشد.
یادگیری سازمانی زمانی اتفاق می افتد که موجب تغییر عقاید و دیدگاههای موجود شده و دیدگاه جدیدی را خلق کند و از طریق ارتباط و تعامل به تمام سطوح سازمانی منتقل شود. این انتقال ازطریق مشارکت بهتر صورت می گیرد. از نظر « پیتر سنگه » روشهای یادگیری در سازمان یادگیرنده عبارتند از: مهارت فردی، یادگیری تیمی، تفکر سیستمی، بصیرت مشترک، و مدلهای ذهنی.

pdf مقاله را رایگان دانلود کنید.

حالا که داری میری PDF مقاله رو دانلود کن همیشه داشته باشی