گراف دانش (Knowledge Graph) چیست؟مزایا و تأثیر آن بر سئو

گراف دانش گوگل (Knowledge Graph) یکی از ابزارهای قدرتمند گوگل است که اطلاعات ساختاریافته‌ای از منابع مختلف جمع‌آوری کرده و به کاربران ارائه می‌دهد. این سیستم به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا در جستجوهای مرتبط به شکل مؤثرتری دیده شوند و تجربه بهتری برای کاربران ایجاد کنند. در این مقاله از مجله اقیانوس آبی، به بررسی کامل به این سوال که گراف دانش یعنی چه خواهیم پرداخت.

گراف دانش گوگل یا نالج گراف (Knowledge Graph) چیست؟

گراف دانش گوگل یک سیستم مبتنی بر اطلاعات ساختاریافته است که گوگل از آن برای ارائه نتایج دقیق‌تر و کارآمدتر به کاربران استفاده می‌کند. این سیستم، داده‌هایی درباره افراد، مکان‌ها، سازمان‌ها، اشیاء و مفاهیم مختلف را از منابع گوناگون جمع‌آوری می‌کند و روابط بین آن‌ها را تحلیل می‌نماید. هدف اصلی این سیستم، بهبود تجربه کاربر با نمایش اطلاعات جامع‌تر و مختصرتر است.

این اطلاعات در سمت راست صفحه نتایج جستجوی گوگل تحت عنوان نالج گراف نمایش داده می‌شود. اطلاعات این گراف از منابع معتبری همچون Wikipedia، Freebase و دیتابیس‌های معتبر دیگر تأمین می‌شود و به گوگل کمک می‌کند تا به جای ارائه نتایج متنی طولانی، پاسخی مستقیم و دقیق به کاربر ارائه دهد.

هدف گراف دانش گوگل چیست و چگونه کار می‌کند؟

گراف دانش گوگل به‌گونه‌ای طراحی شده تا جستجوهای پیچیده‌تر را درک کرده و پاسخ‌هایی بهتر ارائه دهد. به جای این‌که گوگل صرفاً کلمات کلیدی را جستجو کند، این سیستم به روابط میان مفاهیم و موجودیت‌ها توجه می‌کند. برای مثال، اگر کاربر سوالی درباره یک فرد مشهور بپرسد، گوگل نه تنها اطلاعات اولیه آن شخص را ارائه می‌دهد، بلکه روابط آن فرد با دیگر موجودیت‌ها (مانند فیلم‌ها، کتاب‌ها یا افراد مرتبط) را نیز به کاربر نشان می‌دهد.

این کار با استفاده از داده‌های ساختاریافته و فناوری‌های پردازش زبان طبیعی (NLP) انجام می‌شود که به گوگل اجازه می‌دهد روابط پیچیده میان مفاهیم را بفهمد.

انواع گراف دانش (Knowledge Graph)

گراف‌های دانش به دسته‌بندی‌های مختلفی تقسیم می‌شوند، و بسته به نوع اطلاعات و کاربردها، انواع مختلفی از گراف‌ها وجود دارند:

-گراف دانش عمومی (Public Knowledge Graph):

این نوع گراف شامل اطلاعات عمومی درباره مفاهیم، افراد مشهور، مکان‌ها و موضوعات گسترده‌ای است که برای عموم کاربران قابل دسترسی است. نالج گراف گوگل معمولاً از این نوع است و اطلاعاتی از منابع عمومی مانند ویکی‌پدیا یا دایره‌المعارف‌های دیگر را نمایش می‌دهد.

-گراف دانش تخصصی (Domain-specific Knowledge Graph):

این نوع گراف‌ها به حوزه‌های خاصی اختصاص دارند. به‌عنوان مثال، در زمینه‌های پزشکی، گراف‌های دانش تخصصی می‌توانند شامل اطلاعات دقیق و علمی درباره بیماری‌ها، داروها، و درمان‌ها باشند. برای سازمان‌هایی که در حوزه‌های خاص فعالیت می‌کنند، ایجاد یک نالج گراف تخصصی می‌تواند کمک کند که تخصص و دانش آن‌ها به‌طور موثرتری نمایش داده شود.

-گراف دانش محلی (Local Knowledge Graph):

گراف محلی شامل اطلاعات مربوط به یک منطقه جغرافیایی خاص است. کسب‌وکارهای محلی مانند رستوران‌ها، فروشگاه‌ها و خدمات محلی می‌توانند از این نوع گراف برای ارائه اطلاعات به کاربران محلی استفاده کنند. اطلاعاتی مانند ساعت‌های کاری، نظرات مشتریان و مکان جغرافیایی دقیق در این نوع گراف نمایش داده می‌شود.

-گراف دانش شرکتی (Enterprise Knowledge Graph):

شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌توانند نالج گراف خود را برای بهینه‌سازی اطلاعات داخلی و ارتباطات ایجاد کنند. این نوع گراف‌ها به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا داده‌های مرتبط با پروژه‌ها، کارکنان و فرآیندهای کاری خود را به شکل بهتری مدیریت کنند و بهینه‌سازی کنند.

بیشتر بخوانید: سایت شرکتی چیست؟ مزایا، مراحل طراحی و هزینه‌های راه‌اندازی

مزایای گراف دانش گوگل

این ابزار مزایای متعددی برای کسب‌وکارها و کاربران دارد:

-بهبود تجربه کاربری:

با ارائه اطلاعات دقیق‌تر و بهتر، تجربه کاربری بهبود می‌یابد و کاربران سریع‌تر به پاسخ سوالات خود دست می‌یابند. این مزیت باعث می‌شود کاربران مدت زمان کمتری را برای جستجو صرف کنند و به منابع معتبرتری دسترسی داشته باشند.

-افزایش نمایش در نتایج جستجو:

کسب‌وکارهایی که اطلاعات‌شان در نالج گراف نمایش داده می‌شود، به‌طور چشمگیری در معرض دید کاربران بیشتری قرار می‌گیرند. این مسئله می‌تواند باعث جلب توجه بیشتر به برند شود و شانس کلیک روی سایت کسب‌وکارها را افزایش دهد.

-تأثیر مثبت بر سئو:

نالج گراف می‌تواند به‌طور غیرمستقیم بر سئو تأثیر بگذارد و جایگاه سایت در نتایج جستجو را بهبود بخشد. زیرا گوگل از این اطلاعات برای ایجاد ارتباط‌های بهتر بین مفاهیم و سایت‌ها استفاده می‌کند. این ارتباط‌ها، به الگوریتم‌های گوگل کمک می‌کنند تا محتوای سایت را بهتر درک کرده و در رتبه‌بندی آن تاثیر مثبت بگذارند.

-افزایش اعتماد کاربران:

وقتی کاربران اطلاعات دقیق و معتبر درباره یک موضوع یا برند را در گراف دانش گوگل می‌بینند، اعتماد بیشتری به آن برند پیدا می‌کنند. این اعتماد می‌تواند در طولانی‌مدت به بهبود اعتبار برند و افزایش مشتریان وفادار کمک کند.

معایب گراف دانش گوگل

در کنار مزایا، گراف دانش دارای معایبی است که در ادامه این موارد رو بررسی می‌کنیم.

-کاهش ترافیک مستقیم به سایت‌ها:

یکی از معایب اصلی نالج گراف این است که گوگل اطلاعات زیادی را به‌صورت مستقیم در نتایج جستجو نمایش می‌دهد و کاربران نیازی به کلیک بر روی سایت‌ها ندارند. این مسئله می‌تواند باعث کاهش ترافیک سایت‌ها شود، زیرا کاربران جواب خود را بدون نیاز به بازدید از سایت دریافت می‌کنند.

-کنترل کمتر بر اطلاعات نمایش داده شده:

کسب‌وکارها کنترل کاملی بر اطلاعاتی که در گراف دانش گوگل نمایش داده می‌شود ندارند. گاهی ممکن است گوگل اطلاعات نادرست یا ناقصی را از منابع مختلف جمع‌آوری کرده و نمایش دهد که می‌تواند برای برند مضر باشد.

-رقابت بیشتر در نتایج جستجو:

گراف دانش گوگل ممکن است اطلاعات چندین برند یا شرکت را به‌طور همزمان نمایش دهد، که این مسئله می‌تواند رقابت بین کسب‌وکارها را در نتایج جستجو افزایش دهد و برتری به یک برند خاص را کاهش دهد.

-نیاز به به‌روزرسانی مداوم:

برای کسب‌وکارها، لازم است که اطلاعات خود را به‌طور مداوم به‌روزرسانی کنند تا اطمینان حاصل شود که گوگل جدیدترین و دقیق‌ترین اطلاعات را نمایش می‌دهد. این فرآیند زمان و منابع زیادی را می‌طلبد.

نالج گراف چه تاثیری بر سئو سایت دارد؟

نالج گراف گوگل تأثیرات مثبتی بر سئوی سایت‌ها دارد، چون با نمایش اطلاعات دقیق‌تر در نتایج جستجو و کمک به ایجاد ارتباطات بهتر میان داده‌ها، تجربه کاربری و همچنین دسترسی کاربران به محتوای مرتبط را بهبود می‌بخشد. به طور کلی، تأثیرات نالج گراف بر سئو شامل موارد زیر می‌شود:

-بهبود جایگاه سایت در نتایج جستجو:

نالج گراف اطلاعات دقیق‌تری در نتایج جستجو نمایش می‌دهد و این موضوع می‌تواند باعث افزایش دیده‌شدن برند یا کسب‌وکار در کنار دیگر نتایج شود. این نمایش بیشتر به سایت‌ها کمک می‌کند تا نرخ کلیک (CTR) بالاتری را تجربه کنند و در نتیجه، جایگاه بهتری در نتایج کسب کنند.

-افزایش اعتبار و اعتماد کاربران:

وقتی اطلاعات برند یا کسب‌وکار شما در نالج گراف نمایش داده می‌شود، این موضوع باعث افزایش اعتماد کاربران به برند شما می‌شود. کاربران به اطلاعاتی که گوگل به‌صورت مستقیم نمایش می‌دهد بیشتر اعتماد می‌کنند و این اعتبار می‌تواند به بهبود نرخ تبدیل و سئو کمک کند.

-کاهش نرخ پرش (Bounce Rate):

با بهبود ارتباطات میان مفاهیم، کاربران به محتوایی مرتبط‌تر و پاسخ‌های دقیق‌تر دست می‌یابند. این موضوع باعث می‌شود کاربران پس از ورود به سایت، مدت بیشتری را در آن صرف کنند و نرخ پرش کاهش یابد. نرخ پرش پایین از عوامل مهم در بهبود سئو محسوب می‌شود.

-ایجاد ارتباطات معنایی بهتر:

نالج گراف کمک می‌کند گوگل بهتر بتواند ارتباط میان مفاهیم و موضوعات مختلف را شناسایی کند و بفهمد که چگونه موضوعات مختلف با هم مرتبط هستند. این امر به بهبود ارتباطات معنایی سایت و محتوای آن کمک می‌کند، که یکی از عوامل موثر در الگوریتم‌های گوگل است.

-افزایش کلیک‌های بدون نیاز به ورود به سایت:

هرچند این ممکن است به کاهش ترافیک مستقیم سایت منجر شود، ولی برند و اطلاعات شما در نتایج جستجو بیشتر دیده می‌شود، که به افزایش اعتبار برند در میان کاربران کمک می‌کند.

-افزایش احتمال حضور در بخش‌های ویژه گوگل (Featured Snippets):

سایت‌هایی که اطلاعات ساختارمند و بهینه دارند، شانس بیشتری برای قرارگیری در بخش‌های ویژه گوگل دارند. نالج گراف، اطلاعات سایت شما را به‌طور دقیق‌تر و مرتبط‌تر به نمایش می‌گذارد و این می‌تواند باعث حضور در بخش‌های ویژه و افزایش دیده‌شدن شود.

بیشتر بخوانید: طراحی سایت با هوش مصنوعی؛ انقلابی در دنیای طراحی وب

چگونه برای کسب‌و‌کار خود نالج گراف یا گراف دانش بسازیم؟

ساخت گراف دانش برای کسب‌وکار شما می‌تواند تأثیر مثبتی بر سئو و شناخت برند شما داشته باشد. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

1. استفاده از داده‌های ساختاریافته (Structured Data): اولین قدم، افزودن داده‌های ساختاریافته به وب‌سایت شماست. این داده‌ها به گوگل کمک می‌کنند تا اطلاعات شما را بهتر درک کند. ابزارهایی مانند Schema.org به شما امکان می‌دهند که اطلاعات دقیق‌تری درباره محصولات، خدمات، مکان‌ها و افراد به گوگل ارائه دهید.
2. استفاده از اسکیماها (Schemas): برای کمک به بهینه‌سازی اطلاعات وب‌سایت، استفاده از اسکیماها بسیار مهم است. این اسکیماها شامل انواع مختلفی از اطلاعات مانند بررسی‌ها، رتبه‌بندی‌ها، قیمت‌ها و ساعت‌های کاری هستند که به گوگل کمک می‌کنند تا اطلاعات کسب‌وکار شما را بهتر درک کند.
3. ایجاد پروفایل‌های عمومی معتبر: یکی از روش‌های موثر برای ورود به نالج گراف، ایجاد پروفایل‌های معتبر در سایت‌هایی مانند ویکی‌پدیا، Wikidata و منابع معتبر دیگر است. این پروفایل‌ها به گوگل کمک می‌کنند تا به اطلاعات شما اعتماد بیشتری داشته باشد.
4. استفاده از Google My Business: برای کسب‌وکارهای محلی، استفاده از Google My Business ضروری است. اطلاعاتی که شما در این سرویس وارد می‌کنید، می‌تواند در گراف گوگل نمایش داده شود و به کاربران اطلاعات دقیقی از مکان و خدمات شما بدهد.

در این راستا، خدمات سئو اقیانوس آبی می‌تواند به شما کمک کند تا نالج گراف خود را به‌طور حرفه‌ای ایجاد و مدیریت کنید. تیم ما با استفاده از روش‌های به‌روز و ابزارهای تخصصی، به شما در بهینه‌سازی داده‌ها و نمایش بهتر اطلاعات کسب‌وکار در نالج گراف گوگل کمک می‌کند.

چگونه یک گراف دانش را تغییر دهیم؟ (اصلاح Knowledge Graph)

اگر اطلاعاتی که در گراف دانش گوگل نمایش داده می‌شود نادرست یا ناقص است، می‌توانید با انجام چند مرحله اطلاعات آن را به‌روزرسانی کنید:

۱.ورود به Google Search Console:

استفاده از Google Search Console برای مدیریت بهتر اطلاعات وب‌سایت شما اهمیت زیادی دارد. این ابزار به شما کمک می‌کند تا وضعیت سلامت سایت خود، مشکلات داده‌های ساختاریافته (Structured Data) و هرگونه نقص در نشانه‌گذاری‌ها را مشاهده و اصلاح کنید.

برای این کار، به بخش “Enhancements” یا “Data Highlighter” در گوگل سرچ کنسول مراجعه کنید و داده‌های مرتبط با سایت را که ممکن است روی گراف دانش تأثیر بگذارد به‌روز کنید. درخواست تغییر در گراف دانش: اگر اطلاعات نالج گراف شما نادرست است، می‌توانید از طریق Google My Business یا منابع عمومی مانند ویکی‌پدیا درخواست تغییر دهید. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات جدید شما دقیق و قابل اعتماد است تا گوگل آن‌ها را جایگزین کند.

خدمات طراحی وب سایت اقیانوس آبی در یزد

وب سایت، ویترین آنلاین کسب و کار شما است!

خدمات طراحی وب سایت

۲.به‌روزرسانی و بهینه‌سازی Google My Business:

Google My Business یکی از ابزارهای موثر در مدیریت گراف دانش کسب‌وکارهاست. اگر اطلاعات شما ناقص یا نادرست است، وارد حساب Google My Business خود شوید و جزئیاتی مانند آدرس، شماره تماس، ساعات کاری، و خدماتی که ارائه می‌دهید را به‌روزرسانی کنید. همچنین، در بخش «پرسش‌ها و پاسخ‌ها» و نظرات کاربران، به سوالات و بازخوردها پاسخ دهید تا اطلاعات دقیق‌تری در دسترس گوگل و کاربران قرار گیرد.

۳.استفاده از نشانه‌گذاری داده‌های ساختاریافته

از Schema Markup یا نشانه‌گذاری ساختاریافته برای تعریف دقیق اطلاعات سایت خود استفاده کنید. نشانه‌گذاری‌هایی مانند سازمان (Organization)، فرد (Person)، محصول (Product) و مقاله (Article) به گوگل کمک می‌کند تا داده‌ها را به‌طور ساختاریافته و بهتر درک کند.

به‌عنوان مثال، برای یک کسب‌وکار، می‌توانید از نشانه‌گذاری «LocalBusiness» برای درج اطلاعات محل، ساعات کاری و تماس استفاده کنید. ابزارهای آنلاین مختلفی برای بررسی صحت و دقت این نشانه‌گذاری‌ها وجود دارند که می‌توانید از آنها کمک بگیرید.

۴.پیگیری و به‌روزرسانی مداوم

به‌روزرسانی گراف دانش یک فرآیند ثابت و مداوم است. اطلاعات جدید، تغییرات در ساختار سایت، و بهینه‌سازی‌های دوره‌ای همگی در بهبود و دقت گراف دانش تأثیرگذار هستند. مرتباً پروفایل‌های خود را در منابع مختلف و سایت‌هایی که به گراف دانش مرتبط هستند، بازبینی و اصلاح کنید تا اطلاعات دقیق و کاملی ارائه شود.

سخن آخر

در این مقاله، به بررسی مفهوم گراف دانش گوگل و نحوه عملکرد آن پرداختیم. ابتدا توضیح دادیم که گراف دانش چیست و هدف آن چیست. سپس انواع مختلف گراف دانش، از جمله نالج گراف عمومی، تخصصی، محلی و شرکتی را معرفی کردیم. در ادامه، مزایای استفاده از نالج گراف و تأثیر آن بر سئو سایت‌ها را بررسی کردیم و نشان دادیم که چگونه نالج گراف می‌تواند به بهبود جایگاه وب‌سایت شما کمک کند.

گراف دانش گوگل یک ابزار قدرتمند برای بهبود جایگاه وب‌سایت شما در نتایج جستجو است. اما بهره‌گیری از تمامی مزایای آن نیازمند دانش و تجربه در زمینه سئو و داده‌های ساختاریافته است. ما در گروه اقیانوس آبی با ارائه خدمات سئو حرفه ای، به شما کمک می‌کنیم تا نالج گراف مناسبی برای کسب‌وکار خود ایجاد کرده و جایگاه سایت خود را بهبود بخشید.