اقیانوس آبی، گروه مشاور و مدیریت کسب و کار
اقیانوس آبی، گروه مشاور و مدیریت کسب و کار
ممکن است که شما اصطلاح “سازمان یادگیرنده” را شنیده باشید که برای توصیف یک شرکت یا نهاد دیگر استفاده می شود.با این حال، حتی زمانی که از این اصطلاح یعنی Learning Organization استفاده می کنیم، ممکن است مطمئن نباشیم که دقیقاً به چه معناست. سازمان های یادگیرنده و افرادی که در ان کار می کنند به طور مداوم از هر کاری که انجام می دهند یاد می گیرند.
آنها از تجربیات خود و دیگران برای بهبود عملکرد خود استفاده می کنند. آنها از موفقیت های خود و همچنین از شکست های خود درس می گیرند. وظیفه اصلی مدیریت منابع انسانی آموزش و توسعه نیروهای سازمان است. سازمان یادگیرنده از این جهت مهم است که ساختارها، سیاست‌ها و ارزش‌های آن از آموزش و یادگیری کارکنان حمایت کرده و آن را تسریع میکند.
می توان گفت که یادگیری مستمر به صورت سیستمی در DNA و زیرساخت این سازمان ها تعبیه شده است. ارزش یادگیری مستمر توسط مدیر عامل و مدیریت ارشد مورد حمایت، هدایت و مدل سازی قرار می گیرد. در ذهن هر یک از اعضای سازمان شکی وجود ندارد که یادگیری مستمر مورد انتظار است و پاداش نیز خواهد داشت.
در این مطلب به سوالات زیر درباره سازمان های یادگیرنده پاسخ می دهیم:
بیشتر بخوانید: سیستماتیک کردن آموزش و فرهنگ سازمانی
با تکامل سریع و مدرن شدن کسب و کارها، سازمان ها به دنبال قدم بزرگ بعدی هستند تا خودشان را از رقبایشان متمایز کنند و همواره یک قدم هم که شده جلوتر از آنها باشند. گاهی اوقات راه حل مورد نظر از نظر مفهومی ساده تر از آن است که انتظارش را دارید. به گفته خبرگان عرصه صنعت تنها مزیت رقابتی پایدار توانایی یادگیری سریعتر نسبت به رقبا است.
در قرن بیست و یکم فراهم سازی شرایط یادگیری مداوم برای سازمان ها یک اهمیت غیرقابل انکار است. آیا شما در سازمانتان این ویژگی را پرورش داده اید؟
با به وجود آمدن انقلاب صنعتی چهارم و پیشرفت مداوم فناوری ها و تبدیل شدن بیش از نیمی از افراد جهان به جمعیت دیجیتالی، اگر شرکت ها بخواهند جلوتر از حد معمول باشند باید یادگیری مستمر را بپذیرند. با ارزش ترین کالای جهان دیگر زمین، طلا یا نفت نیست، بلکه اطلاعات است. پس در زمان دسترسی به بانک اطلاعاتی، کسب وکارهایی مورد احترام قرار می گیرند که واقعا در آن زمینه متخصص باشند و اطلاعات درست در اختیار کاربران قرار دهند.
از آن جایی که تنها درصدی از سازمان ها کارکنان خود را آموزش و توسعه می دهند، کمبود متخصص تعجب آور نیست. به همین دلیل تشویق به یادگیری به عنوان یک فرهنگ سازمانی بسیار مهم است. با گسترش فرهنگ یادگیری سازمانی تعامل کارمندان با یکدیگر بیشتر می شود. به طور مداوم از مهارت، دانش و خلاقیتشان استفاده می کنند و کسب و کار را به طور کلی بهبود می دهند. اینکه نکته نیز غیرقابل انکار است که تبدیل شدن به یک سازمان یادگیرنده باعث افزایش بهره وری می شود.
بیشتر بخوانید: کسب و کارهای مریض چه ویژگی هایی دارند؟
یکی از راه های کسب مزیت رقابتی پایدار، تاکید بر آموزش کارکنان و بالا بردن اطلاعات و دانش آن ها است. در گذشته تنها کارکنان و رهبران به دنبال یادگیری بودند، اما امروزه سازمان ها به دنبال یادگیری هستند. برخی از مهم ترین تعاریف ارائه شده برای یادگیری سازمانی به شرح زیر است:
بسیاری از مدیران از درک این موضوع که بهبود سازمانی به تعهد در یادگیری مداوم نیاز دارد، ناتوان هستند. سازمان های یاددهنده منسجم تر از سازمان های یادگیرنده هستند، زیرا عقیده‌ای فراتر از این دارند که هرکسی در سازمان بایستی به طور مستمر دانش ها و مهارت های جدید را کسب کند.
سازمان یادگیرنده افراد سازمان را به یادگیری سازمانی سوق می دهد، اما سازمان یاددهنده از مدیران ارشد خود که نقش آگاهان در سازمان را دارند، می خواهد که آموخته های خود را به دیگران بیاموزند. سازمان یاددهنده به طور خودکار یادگیرنده نیز هست، اما سازمان یادگیرنده یاددهنده نیست و تلاشی نظامند جهت یاد دادن و انتقال دانش و مهارت خود به دیگران به عمل نمی آورد.
بیشتر بخوانید: راهنمای راه اندازی کسب و کار
برای تبدیل سازمان خود به یک محیط پویا و نوآور، درک عمیق از پنج پایه اصلی سازمان‌های یادگیرنده ضروری است. این پنج پایه شامل تفکر سیستمی، تسلط شخصی، یادگیری تیمی، مدلهای ذهنی و چشم‌انداز مشترک است. با تقویت هر یک از این پایه‌ها، می‌توانید سازمانی ایجاد کنید که در آن یادگیری، رشد و نوآوری به طور مداوم جریان داشته باشد:
تفکر سیستمی به این معناست که سازمان را به عنوان یک کل در حال تعامل ببینیم، نه مجموعه‌ای از بخش‌های جدا از هم. در این نوع تفکر، ما به دنبال درک ارتباط بین اجزای مختلف سازمان و تأثیر تغییرات در یک بخش بر بخش‌های دیگر هستیم. به عبارت ساده‌تر، تفکر سیستمی به ما کمک میکند تا ببینیم چگونه همه چیز به هم مرتبط است و برای حل مشکلات، به جای تمرکز بر علائم، به دنبال ریشه‌های اصلی آنها باشیم.
تسلط شخصی به معنای توسعه مستمر توانایی‌ها و دانش افراد در سازمان است. این به این معناست که هر فرد در سازمان باید به دنبال رشد و یادگیری مداوم باشد و به پتانسیل کامل خود برسد. تسلط شخصی به افراد کمک میکند تا به اهداف شخصی و سازمانی خود دست یابند و به سازمان ارزش بیافزایند.
یادگیری تیمی به معنای توانایی یک تیم برای یادگیری مشترک و حل مشکلات به صورت جمعی است. در سازمان‌های یادگیرنده، تیم‌ها به عنوان واحدهای یادگیری عمل می‌کنند و با همکاری یکدیگر به بهبود عملکرد سازمان کمک می‌کنند. یادگیری تیمی به ایجاد یک فرهنگ مشارکتی و نوآورانه در سازمان کمک میکند.
بیشتر بخوانید: تشخیص نقاط قوت و ضعف سازمان
مدلهای ذهنی باورها، ارزش‌ها و فرض‌هایی هستند که بر نحوه تفکر و تصمیم‌گیری افراد تأثیر می‌گذارند. این مدل‌ها میتوانند محدودیت‌هایی برای یادگیری و تغییر ایجاد کنند. تغییر مدلهای ذهنی به سازمان کمک میکند تا از رویکردهای سنتی خارج شود و به نوآوری دست یابد.
در سازمان‌های یادگیرنده، همه افراد در جهت تحقق یک چشم‌انداز واحد تلاش می‌کنند. همه اعضای سازمان باید درک مشترکی از آینده سازمان داشته باشند و برای رسیدن به آن تلاش کنند. این چشم‌انداز، جهت‌گیری سازمان را مشخص میکند و به افراد انگیزه می‌دهد تا به سمت اهداف مشترک حرکت کنند. داشتن یک چشم‌انداز مشترک، به ایجاد انسجام و هماهنگی در سازمان کمک میکند.
در یک سازمان یادگیرنده، این پنج رکن به هم مرتبط هستند و به یکدیگر نیرو می‌بخشند. تفکر سیستمی به ما کمک میکند تا کل سازمان را ببینیم، تسلط شخصی به افراد اجازه می‌دهد تا به پتانسیل کامل خود برسند، یادگیری تیمی به ما کمک میکند تا با هم همکاری کنیم، مدلهای ذهنی به ما کمک میکند تا تفکر خود را تغییر دهیم و چشم‌انداز مشترک به ما انگیزه می‌دهد تا به سمت آینده‌ای بهتر حرکت کنیم.
این سازمانها با نگاهی به آینده و برنامه‌ریزی دقیق، به دنبال ایجاد تغییرات مثبت و سازنده هستند. آنها فضایی را فراهم می‌کنند که در آن افراد از اشتباه کردن نترسند و به ایده‌های جدید و خلاقانه تشویق شوند. به عبارت دیگر، سازمان‌های یادگیرنده، محیط‌هایی پویا و خلاق هستند که در آنها افراد با همکاری یکدیگر به رشد و توسعه سازمان کمک می‌کنند.
در شرح وظایف واحد منابع انسانی است که به یادگیری و پیشرفت کارمندان اهمیت بدهد. دورنمای همه سازمان‌های یادگیرنده رسیدن به موفقیت مطلوب و ایده‌آل است، بنابراین بـرای چنین سازمانهایی رعایت موارد زیر ضروری است:
اولین گام در هر کاری شناخت هدف است. هر گونه اقدام عملی قبل از شناخت هدف، منجر به شکست خواهد شد. در سازمان های یادگیرنده نیز همواره باید هدف معلوم باشد و همه افراد از آن اگاه بوده و اتفاق نظر داشته باشند. دانستن اینکه برای رسیدن به کجا باید چه چیزی را یاد گرفت نکته طلایی است که باعث می شود یادگیری های سازمانی همواره در مسیر مورد نظر باشد و کسب و کار را به نقطه اوج و ایده آل برساند.
این عنصر در سازمان یادگیرنده از آن جهت اهمیت دارد که بدون یک مدیر خوب و متعهد به یادگیری، سازمان هرگز موفق نخواهد شد. در این سازمان برای دستیابی به آنچه مورد توافق همگان است، به رهبری فردی خردمند، تحول‌آفرین و خلاق نیاز است. این فرد می تواند برنامه های یادگیری واحد ها را تنظیم کند و مسیر آموزش را به درستی مشخص کند.
در سازمان‌های یادگیرنده اختیارات به میزان زیادی به کارکنان واگذار می‌شود و به آنها احترام گذاشته می‌شود. همچنین فضایی برای پیشرفت آنها فراهم شده و بر اساس توانایی و استعداد افراد به آنها آموزش داده می شود. این سازمانها برای آموزش منابع انسانی خود بودجه زیادی اختصاص می دهند.
سازمان یادگیرنده موجب می‌شود کـه مسئولیت فرد در برابر سازمان افزایش یابد و از نظر عواطف و احساسات در وضعی قرار گیرد که جهت تأمین هدف‌های مورد نظر از هیچ کوششی فروگذار نکند و با هر مشکلی دست و پنجه نرم کند.
در سازمان‌های یادگیرنده افراد ابتدا باید توانایی‌های خود را شناخته و همواره به فکر توسعه و بهبود توانایی های خود باشند. منابع انسانی باید همواره بر روی آموزش استعداد ها و پرورش خلاقیت خود زمان اختصاص دهند.
آیا میخواهید در کمتر از ۵ دقیقه در کارمندان خود انگیزه ایجاد کنید؟ ویدئو زیر را حتما ببینید:
در سازمان یادگیرنده داده‌های رسمی درباره بودجه، سود و هزینه‌ها در اختیار افراد قرار می‌گیرد. هر شخص آزادی عمل دارد تا با سایر افراد در درون سازمان اطلاعاتی را رد و بدل کند و آموزه ها و تجارب خود را با بقیه افراد به اشتراک بگذارد. استفاده از تجارب افراد باعث می شود رسیدن به اهداف از مسیر های میانبر به راحتی امکان پذیر شود.
سازمان یادگیرنده باید به ساز و کارهایی مجهز باشد تا الگوهـای ذهنی خود را نسبت به مسائل شناسایی کرده و آنها را دائماً مورد ارزیابی و سنجش قرار دهد. بنابراین سازمان باید الگوهای ذهنی واقع‌بینانه‌ای داشـته باشـد و با اطلاعات موجود، آنها را به‌روز رسانی کند و بکوشد تا پویایی و انعطاف آن همواره حفظ شود.
سازمان یادگیرنده ترکیبی از علم و تجربه را مورد استفاده قرار می‌دهد تا به کمک این دو تصمیم‌های بهتری بگیرد. استفاده از دانش در تصمیم‌گیری‌های سـازمانی، سـرعت، دقت و هزینه‌های کمتری را به سازمان ارزانی می‌دارد. به‌کارگیری تجربه‌ها، تصمیمات اتخاذ شده در سازمان را واقع بینانه تر می کند. افراد باید به کمک دانش و تخصص خود، گزینه‌های موفق را برای آینده برآورد کنند و با بهره‌گیری از تجربه به تصمیمی منطقی و خردمندانه دست بیابند.
بیشتر بخوانید: مدیریت عملکرد با ۴ تکنیک ساده
با وجود همه این موانعی که وحود دارد، می‌توان نمونه‌هایی از سازمانهایی را ذکر کرد که برای سال‌ها سازمان‌های یادگیرنده واقعی بوده‌اند. موفقیت بلند مدت آنها گواهی بر ارزش یادگیری مداوم است.در ادامه این مقاله از مجله اقیانوس آبی، برخی از این سازمانها را آورده‌ایم:
آنچه برای همه این شرکت‌های موفق مشترک است، پایه‌گذاری اصول و ارزش‌های اساسی استوار و همچنین یادگیری مداوم آنها برای نگه داشتن آنها در فکر و عمل جلوتر از رقبا است.
سازمان یادگیرنده پیوسته در حال تکامل است، بر کسب دانش و توسعه مهارت‌های یادگیری تمرکز کرده و بر اساس آن عملکرد خود را بهبود می بخشد. این ویژگی سازمان یادگیرنده باعث می شود که برای پاسخ به تغییرات محیطی، توانایی تغییرات سازمانی مطلوب را داشته باشد و از تمرین فرآیندها و تقویت آنها به دانش جدید سازمانی دست یابد.
در محیط های پویای دنیای امروز، تنها سازمان هایی موفق هستند که میزان یادگیری خود را نسبت به رقبا بالا برده و مزیت رقابتی برای خود ایجاد کنند. در سازمان های یادگیرنده مدیران و کارمندان، همواره در حال یادگیری بوده و مهارت‌های جدید کسب می‌کنند، چرا که قدرت هر سازمان متناسب با میزان آموزش دائمی مدیران و کارکنان آن است.
آیا می دانید که در صورت سیستم سازی درست در قسمت آموزش و فرهنگ سازمانی به سرعت به یک سازمان یادگیرنده تبدیل خواهید شد؟
علاوه بر تکنیک هایی که به آن ها اشاره کردیم، اگر سعی کنید در راستای سیستمی کردن استخدام، آموزش نیروهای جدید و قدیمی و پایدار کردن یک فرهنگ سازمانی درست قدم بردارید، سیستم تمام این کارها را برای شما انجام خواهد داد و شما فقط نظارت خواهید کرد.
گروه اقیانوس آبی با سال‌ها تجربه در زمینه مشاوره کسب و کار در کنار شماست تا با ارائه مشاوره سازمان خود را سیستم سازی کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره می‌توانید با شماره ۰۹۱۳۰۷۳۱۳۶۴ تماس بگیرید.
سیستمی کردن استخدام، اخراج، آموزش و فرهنگ سازمانی
سازمان یادگیرنده سازمانی است که به بهبود مداوم و یادگیری مستمر اهمیت می‌دهد. این سازمانها از تجارب خود و دیگران بهره می‌برند تا عملکرد بهتری داشته باشند و یادگیری را به عنوان بخشی از فرهنگ سازمانی خود قرار میدهند.
تبدیل شدن به سازمان یادگیرنده، امکان تطبیق سریعتر با تغییرات را فراهم کرده و مزیت رقابتی پایداری ایجاد میکند. سازمانهایی که یادگیری را در اولویت قرار میدهند، میتوانند با سرعت بیشتری نسبت به رقبا رشد کنند و به بهبود مستمر دست یابند.
سازمان یادگیرنده میتواند تفکر مستقل را تقویت کند، توانایی مدیران برای مدیریت تغییر را افزایش دهد، کیفیت را بهبود بخشد، تعهد نیروی انسانی را افزایش دهد، روحیه تیمی را تقویت کند، و محدودیتهای سازمان را کاهش دهد.
اشتراک گذاری با دوستانتان در :
دوره حضوری برگزار شده
ساعت مشاوره انجام شده
سال سابقه فعالیت
متخصص و مشاور
مدیر و شرکت موفق
گروه اقیانوس آبی، برگرفته از شرکت مشاوره مدیریت اقیانوس آبی، شرکت کاسب یار و آژانس دیجیتال مارکتینگ مازاریت، به مدیران و کارآفرینان کمک می کند تا کسب و کارشان را در تمام حوزه ها رشد و توسعه دهند.
آدرس: یزد، صفائیه، بلوار دانشگاه، خیابان وزیری، وزیری ۱۳، پلاک ۱۵
شماره های تماس: 09130731364 – ۹۱۰۰۲۰۸۰-۰۳۵
چطور می توانیم به شما کمک کنیم؟
برای رشد و توسعه کسب و کار خود نیاز به راهنمایی دارید؟ فرم زیر را تکمیل کنید تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن با شما تماس بگیریم.
پشتیبانی اقیانوس آبی
سوالی دارید ؟ یکی از روش های زیر را برای دریافت پیشتیبانی انتخاب کنید.
معمولا کمتر از چند دقیقه پاسخ میدهیم.
سلام. ارتباط سازمان خلاق و سازمان یادگیرنده چیست؟
سلام . وقت بخیر
سازمان‌های خلاق میتوانند محیط‌های کاری را به شکلی ایجاد کنند که در آنها از تفکر خلاق استقبال شود. در سازمان خلاق این باور وجود دارد که هریک از کارکنان میتواند برای مشکلات مربوط به کار، یک راه‌حل ارائه کند. در این سازمانها پایگاه دانشی وجود دارد که توانایی تفکر انتقادی و خلاقانه، تبادل نظرات و ایده‌ها و همکاری با سایر افراد در فرایند تحقیق و فعالیت را برای ما فراهم میکند.
سازمان یادگیرنده، یادگیری را برای اعضای خود، فرآیندی مستمر و خلاقانه می‌داند و با استفاده از نوآوری و خلاقیت اعضای خود، هم از درون و هم از بیرون رشد میکند.
بنابراین می‌توانید خلاقیت و یادگیری را دو اصل به هم پیوسته در سازمان‌های موفق به شمار آورید. در این سازمانها افراد میتوانند نتایجی را که واقعا می‌خواهند ایجاد کنند و چگونگی بهبود کل سازمان را در کنار هم بیاموزند.
با سلام و وقت بخیر. رهبری تحول گرا در یادگیری سازمانی چه نقشی دارد و چقدر مهم است؟
سلام خدمت شما. وقتتون بخیر
رهبری تحول گرا و اثربخش رفتار یادگیری را شکل می دهد، سیستم هایی را برای تسهیل یادگیری و بهبود قابلیت های یادگیری کارکنان فراهم می کند، اشاعه دانش و یادگیری را تضمین می کند و افراد را در رهبری سهیم می کند. یعنی رهبر باید سیستم ها و فرایندهایی را خلق کند که حامی فعالیت های یادگیری باشند و افراد آنها را وارد فعالیت های روزانه کنند. این بدان معنا است که مسؤولیت نهایی برای موفقیت و یادگیری در سازمان ها بر عهده رهبران سازمان است.
سلام. آیا در ایجاد سازمان یادگیرنده مشکلاتی هم به وجود میاد؟ مشکلات سازمان‌های یادگیرنده چه چیزهایی هستند؟
سلام. مشکلات و چالش های تبدیل شدن به یک سازمان یادگیرنده عبارتند از:
1. همه کارمندان صادق نیستند :
برخی از کارمندان از آزادی که به آنها داده می شود و از استعداد سایر کارمندان سوء استفاده می کنند.
۲. اعتبار دادن دشوار است :
در یک سازمان یادگیرنده با ارتباط متقابل تصمیمی گرفته می شود و وقتی این اتفاق بیفتد ، دادن اعتبار به یک کارمند دشوار می شود.
۳. عدم احترام به افراد ارشد :
وقتی کارمندان در تمام سطوح با هم کار می کنند و بعد از بحث و گفتگو با یکدیگر تصمیم می گیرند. تصمیمات در رده پایین تر اتفاق می افتند که ممکن است از خط خود عبور کنند و گاهی به افراد ارشد خود بی احترامی می کنند.
۴. بحث های بیشتر و بهره وری پایین تر :
افراد بیشتری با ایده های بیشتری همراه هستند و متقاعد کردن همه برای توافق با یک ایده دشوار می شود. در نتیجه ، مردم شروع به بحث و گفتگو با یکدیگر می کنند و به جای تصمیم گیری سریع ، تصمیم گیری حتی ساده تر زمان بیشتری می برد.
۵. کارکنان زمانی که مدیرشان حضور ندارند ، وقت بیشتری هدر می دهند :
کارمندانی که به کار در یک سازمان سنتی عادت دارند از آزادی که به آنها داده شده بهره می گیرند و وقتی کسی در اطراف آنها نیست که بتواند بر آنها نظارت کند کار نمی کنند.
۶. افراد فاقد ایده های جدید می شوند :
خلاقیت یک روند عادی نیست. گاهی اوقات یک کارمند در طول روز ۲-۳ ایده نوآورانه به وجود می آید ؛ و گاهی اوقات حتی نمی تواند یک ایده خوب در ماه ارائه دهد . این می تواند کار سازمان را تحت تأثیر قرار دهد.
در چنین سناریوهایی ، برخی از کارمندان محیط سنتی را ترجیح می دهند که فقط قرار است از دستوراتی که به آنها داده می شود پیروی کنند و از فشار مداوم و ایده آل ابتکاری به طور منظم برخوردار نباشند.
یادگیری سازمانی انواع مختلف داره یا فقط یک تعریف کلی هست؟
با سلام.
سه نوع یادگیری سازمانی و یا به تعبیر دیگر سه سطح یادگیری به شرح زیر است:
۱-یادگیری تک حلقه ای: زمانی اتفاق می افتد که در بستر هدف ها و سیاست های جاری سازمان خطا ها کشف و اصلاح شوند .
2-یادگیری دو حلقه ای: زمانی اتفاق می افتد که سازمان خطاها را کشف و اصلاح می کند و هنجارها، رویه ها، سیاست ها و هدف های موجود را زیر سوال می برد و به تعدیل و اصلاح ان ها می پرد ازد.
3- یادگیری سه حلقه ای: زمانی اتفاق می افتد که سازمان ها یاد بگیرند چگونه یادگیری تک حلقه ای و دوحلقه ای را اجرا کنند، به عبارت دیگر یادگیری سه حلقه ای توانایی یادگرفتن درباره یادگیری است، یعنی اگاهی از سبک ها و فرایندها وساختارهای یادگیری پیش نیاز ارتقای یادگیری است.
سلام. مقاله خوبی بود. آیا شرطی در شکل‌گیری سازمان‌های یادگیرنده لازم هست؟
سلام. ممنون از انتقال نظرتون
مدیران نیاز دارند که برای حفظ بقا، سازمانها را با این دگرگونی‌ها هماهنگ سازند و برای دستیابی به این امر، باید به یادگیری به عنوان پدیده‌ای ارزشمند بنگرند و بدینوسیله همواره خود را آماده پذیرش تغییرات کنند و کارکنان سازمان را نیز با دگرگونی‌ها همراه سازند. وقتی مدیران باور داشتند که تغییرات در سازمان ضروری است، میتوانند مدیریت تغییر را در سازمان خود بر عهده گیرند. در مدیریت تغییر لازم است:
حالت مطلوب سازمانی برای مدیران شناخته شده باشد.
وضعیت موجود سازمان توصیف گردد.
شکاف وضع موجود و وضع مطلوب برای مدیران مشخص باشد.
یادگیری سازمانی زمانی اتفاق می افتد که موجب تغییر عقاید و دیدگاههای موجود شده و دیدگاه جدیدی را خلق کند و از طریق ارتباط و تعامل به تمام سطوح سازمانی منتقل شود. این انتقال ازطریق مشارکت بهتر صورت می گیرد. از نظر « پیتر سنگه » روشهای یادگیری در سازمان یادگیرنده عبارتند از: مهارت فردی، یادگیری تیمی، تفکر سیستمی، بصیرت مشترک، و مدلهای ذهنی.
سلام. واقعا یکی از کاملترین مقالاتی بود که در زمینه یادگیری سازمانی خوندم.