در راس هرم سازمانی، مدیران ارشد یا همان شغل های سطح c قرار دارند که هدایت استراتژیک یک شرکت را برعهده دارند. این مدیران، شامل مدیرعامل CEO تا COO یا همان مدیر عملیات و سایر عناوین مشابه می شوند. آن ها مسئولیت تصمیمات کلان شرکت، نظارت بر عملیات و تعیین مسیر کلی سازمان را بر عهده دارند. در این مقاله از مجله اقیانوس ابی ما به معرفی و بررسی کامل شغل های سطح c خواهیم پرداخت.
کسب و کار آسانتر نمی شود، تو باید حرفه ای تر بشی!
مشاغل شرکتی سطح C چیست؟
عناوین سطح C برای توصیف نقش افراد رده بالای یک شرکت به کار میرود. مدیران و مقاماتی که عناوین سطح C را دارند، از با نفوذترین اعضای سازمان محسوب میشوند. این افراد معمولا اختیار استخدام و اخراج دارند، در تصمیمات مربوط به سهام شرکت پیشرو هستند، حجم کاری گستردهتری نسبت به اکثر کارکنان را بر عهده داشته و همچنین از بالاترین سطح حقوق در سازمان برخوردارند.
شغل های سطح C چه هستند؟
در حالی که هر شرکتی ممکن است سیستم رتبه بندی و طبقه بندی شغلی منحصر به فرد خود را داشته باشد، اما عناوین شغلی خاصی به طور جهانی مورد استفاده قرار می گیرند. در ادامه لیستی از سطوح مدیریت را که به احتمال زیاد در یک سازمان پیدا خواهید کرد، به همراه شرح مختصری از نقش ها و مسئولیت های افراد حاضر در شغل های سطح c ارائه خواهیم کرد.
-مدیر عامل (CEO)
مدیرعامل (CEO) عالیترین مقام اجرایی در یک شرکت است. او بر تمامی عملیات و تصمیمات کسبوکار نظارت داشته و مسئولیت نهایی در موفقیت سازمان را برعهده دارد. تمام مدیران ارشد دیگر مستقیما به مدیرعامل گزارش میدهند. در بیشتر مواقع، بنیانگذار یا یکی از بنیانگذاران شرکت، خود نقش مدیرعاملی را برعهده میگیرد.
بیشتر بخوانید: تفاوت مدیر کل با مدیر عامل
-مدیر عامل اجرایی (COO)
مدیران عملیاتی (COO) به عنوان یکی از شغل های سطح c ، مسئولیت اجرای دقیق تمامی برنامهها و استراتژیهای کسب و کار را بر عهده دارند. به عبارت دیگر، آنها اطمینان حاصل میکنند که شرکت مانند یک ساعت به درستی کار میکند. مدیر عملیات معمولا فرد شماره دو سازمان پس از مدیرعامل (CEO) به شمار میرود.
بیشتر بخوانید: تفاوت مدیر اجرایی و مدیر عامل
-مدیر مالی (CFO)
مدیر ارشد مالی (CFO) که از شغل های سطح c می باشد تمامی ابعاد مالی شرکت را مدیریت می کند. ایشان نه تنها مسئولیت بودجه ریزی بلندمدت و تحلیل ریسک را بر عهده دارند، بلکه بر گزارشدهی مالی و وضعیت کلیِ مالِی شرکت نیز نظارت میکنند.
-مدیر ارشد فناوری (CTO)
مدیران ارشد فناوری (CTO) مسئولان اصلی “بسته فناوری” (Tech Stack) شرکت هستند که به رشد آن کمک میکند. آنها وظایف تحقیق و پیادهسازی سیستمهای جدید، نظارت بر امنیت و راهاندازی زیرساختها را بر عهده دارند. در برخی موارد، از عنوان “مدیر ارشد اطلاعات” (CIO) نیز برای همین نقش استفاده میشود.
اما زمانی که یک شرکت از هر دو عنوان شغلی استفاده میکند، معمولاً CTO مسئولیت ساخت محصولات و ویژگیهای جدید را بر عهده دارد، در حالی که CIO تمرکز داخلی بر اطمینان از کارکرد مؤثر سیستمهای فناوری اطلاعات را عهدهدار است.
-مدیر ارشد بازاریابی (CMO)
یکی دیگر از شغل های سطح c مدیر ارشد بازاریابی می باشد. این فرد مسئولیت تدوین و اجرای استراتژیهای بازاریابی را برعهده دارد. بسته به حوزه فعالیت و اهداف شرکت، این استراتژیها میتوانند شامل بازاریابی دیجیتال، تبلیغات، تعیین جایگاه محصول در بازار، برگزاری رویدادها و راهاندازی کمپینهای ایمیلی باشند.
-مدیر ارشد منابع انسانی (CHRO)
مدیران ارشد منابع انسانی (CHRO) از شغل های سطح c می باشد و مسئولیت نظارت بر هر آنچه که به کارکنان یک سازمان مربوط میشود را برعهده دارند. این مسئولیتها شامل تدوین و اجرای فرآیندهای استخدام، ارتقاء شغلی، آموزش و ارزیابی عملکرد کارکنان میشود.
همچنین، مدیریت استراتژیهای بلندمدت منابع انسانی نظیر برنامهریزی جانشین پروری و جذب استعداد نیز از وظایف اصلی مدیران ارشد منابع انسانی است.
چگونه به یک مدیر شغل های سطح c تبدیل شویم؟
رسیدن به جایگاه مدیر ارشد (C-Level) در یک سازمان، نقطه اوج آرزوی بسیاری از افراد در دنیای تجارت است. این افراد با رهبری و هدایت تیمهای بزرگ، نقش کلیدی در تعیین مسیر و سرنوشت سازمان ایفا میکنند. اگر شما نیز در آرزوی رسیدن به این جایگاه هستید، باید بدانید که این مسیر مستلزم تلاش، پشتکار، صبر و البته مهارتهای خاص خود است. در ادامه این مقاله، گامهای کلیدی برای تبدیل شدن به یک مدیر ارشد را بررسی خواهیم کرد.
-یک پیشینه آموزشی عمیق ایجاد کنید
برای کاندیداهای سطح C داشتن مدرک MBA یا مدرک تحصیلات تکمیلی مرتبط با موقعیت خود همراه با یک پایه رهبری مستحکم از اهمیت بالایی برخوردار است. گروه اقیانوس آبی در دوره پرورش مدیر عامل در یزد، کسب و کار را با هدف پرورش مدیرعامل حرفه ای تمام عیار طراحی کرده که شامل ۸ دوره جامع است.
مگا دوره کاپیتان اقیانوس آبی تا حد زیادی به MBA شبیه است با این تفاوت که تا جای ممکن خلاصه تر و کاربردی تر و به زبان امروز بازار برنامه ریزی شده است. شما عزیزان می توانید با شرکت در این دوره، سطح آموزشی خود را بالا ببرید تا مدیریت بهتری در کسب و کار خود داشته باشید.
-کسب تجربه کاری گسترده
بسیاری از مدیران شغل های سطح c از دانش و تخصص گستردهای در صنعت خود برخوردارند که طیف وسیعی از جنبههای مدیریت کسب و کار را در بر میگیرد. بنابراین، هر کسی که به دنبال پیوستن به جرگه مدیران شغل های سطح c است، باید سالها سابقه کار داشته باشد.
یک فرد واجد شرایط برای احراز جایگاه مدیریت ارشد (C-Level) میبایست ابتکار عمل به خرج دهد و به دنبال ارتقاء به سمتهای رهبری و مدیریتی باشد. در این نقشها، کسب تجربه در زمینههایی همچون قابلیت اطمینان، صداقت و تصمیمگیری ضروری است.
-دستاوردهای خود را دنبال کنید.
برای دستیابی به موقعیتهای مدیریتی شغل های سطح c ، مباحثهای در خصوص اهداف خود با مدیرتان ترتیب دهید. همچنین، یافتن یک راهنما (منتور) را برای کمک به بازنگری اهدافتان در نظر بگیرید. علاوه بر این، لازم است دستاوردهای خود را پیگیری کرده و دادههای قابل اندازهگیری جمعآوری کنید که ارزش شما را درون کسب و کار به نمایش میگذارد.
از این اطلاعات در رزومه خود استفاده کنید تا تعهد، اخلاق کاری و ابتکار عملتان را هنگام درخواست برای نقشهای رهبری در مسیر رسیدن به جایگاههای شغل های سطح c نشان دهد.
-پروفایل حرفه ای خود را توسعه دهید.
به منظور افزایش دیده شدن و تثبیت جایگاه خود به عنوان فردی شایسته برای تصدی شغل های سطح c ، نکات زیر را مد نظر قرار دهید:
- توسعه یک وبلاگ حرفه ای: یک وبلاگ حرفه ای ایجاد کنید، آن را به پروفایل لینکدین خود متصل نمایید و به طور مرتب در زمینه تخصص خود به انتشار محتوا بپردازید.
- نوشتن مقالات برای انتشار: نگارش مقالات برای انتشار در وب سایت ها یا مجلات معتبر را مدنظر قرار دهید.
- ارائه جلسات تخصصی در کنفرانس ها: آمادگی خود را برای برگزاری جلسات کاری تخصصی و بحث های گروهی در کنفرانس های مرتبط با حوزه کاری خود اعلام نمایید.
- به روز رسانی پروفایل لینکدین: اطمینان حاصل کنید که پروفایل لینکدین شما به طور کامل به روز بوده و فعالیت های رهبری فکری خود را به طور منظم در آن به اشتراک بگذارید.
- ایجاد ویدئوهای آموزشی: برای بحث و نمایش رهبری فکری تان، اقدام به ساخت ویدئوهای آموزشی کوتاه در پلتفرم یوتیوب نمایید.
- تالیف کتاب: نگارش کتابی در حوزه تخصصی خود را در نظر بگیرید و آن را در وبسایت هایی مانند آمازون و سایر پلتفرم های انتشار کتاب به اشتراک بگذارید.
مشاغل شرکتی سطح C چگونه کار می کنند؟
به طور کلی، مشاغل سطح C به دلیل حجم کاری زیاد و اتخاذ تصمیمات کلیدی به نمایندگی از کل شرکت، از حقوق و مزایای بالاتری برخوردارند. دستیابی به این جایگاهها، معمولا پس از سالها کسب تجربه در آن حوزه خاص یا گذراندن زمان طولانی در همان شرکت امکانپذیر است.
در سازمانهای بزرگ، بسیاری از مدیران شغل های سطح c با یکدیگر همکاری میکنند تا یک تیم اجرایی ارشد تشکیل دهند. از این تیم انتظار میرود در مورد سرمایهگذاریها، مسائل مرتبط با مشتری، عملیات و امور مالی، بهطور مشترک تصمیمگیری کنند. آنها با همکاری یکدیگر بهترین استراتژیها را برای تمامی مسائل و تصمیمات مهمی که بر بالاترین سطوح شرکت تأثیر میگذارد، تعیین میکنند.
وظایف مدیران شغل های سطح c
مدیران شغل های سطح c میتوانند بر کل شرکت نظارت داشته و اطمینان حاصل کنند که تمامی بخشها با اهداف سازمان همسو هستند، یا اینکه مسئولیت یک بخش خاص مانند امور مالی، بازاریابی، فناوری، عملیات و غیره را برعهده داشته باشند.
بهطور معمول، از یک مدیر ارشد نه تنها انتظار میرود که با جزئیات و عملکرد حوزه تخصصی و بخش خود کاملاً آشنا باشد، بلکه باید مهارتهایی همچون موارد زیر را نیز دارا باشد:
- مهارتهای رهبری
- مدیریت تعارض
- تفکر انتقادی
- دانش و بینش عمیق تجاری
- مدیریت تغییر
- مهارتهای ارتباطی
- مهارتهای تصمیم گیری
- مهارتهای برنامهریزی و سازماندهی
- مهارتهای تیمسازی
سخن آخر
مدیران شغل های سطح c به عنوان رهبران ارشد سازمان، نقش محوری در تعیین مسیر و موفقیت یک شرکت ایفا میکنند. این افراد با دارا بودن دانش تخصصی، مهارتهای مدیریتی قوی و دیدگاه استراتژیک، مسئولیت هدایت سازمان، تصمیمگیریهای کلان و ایجاد یک چشمانداز روشن برای آینده را بر عهده دارند.
در این مقاله، به معرفی و بررسی کامل نقشها، مسئولیتها و ویژگیهای مختلف شغل های سطح c پرداختیم. در نهایت میتوان گفت که موفقیت یک سازمان به طور مستقیم به توانایی مدیران شغل های سطح c در ایجاد یک محیط کاری پویا، انگیزهبخش و مبتنی بر نوآوری بستگی دارد. این افراد با ترکیب مهارتهای رهبری، مدیریت و ارتباطات، میتوانند سازمان را به سوی رشد و توسعه پایدار هدایت کنند.