معرفی ویژگی های مدل رفتاری S در رفتارشناسی DISC

4.3
4.3/5
(دیدگاه 4 کاربر)
اگر برای خواندن مقاله زمان نداری، میتونی PDF اش رو دانلود کنی و بعدا بخونی.
در این مقاله می خوانید:

در این مطلب می خواهیم با ویژگی های مدل رفتاری S آشنا شویم. گروه S از نظر رفتارشناسی در دسته محافظه کارها قرار می گیرند. آن ها مهربان هستند و استعداد ذاتی در ایجاد آرامش بین افراد جمع دارند. مدل رفتاری S از ثبات، امنیت، حفظ وضعیت موجود، کمک به مردم و مورد قدردانی قرار گرفتن بسیار انگیزه می گیرند. آن ها از درگیری، بحث و مشاجره بیزار هستند. اولویت S ها مردم و همکاری کردن با بقیه است.
در هر کسب و کار افراد با بُعد رفتاری S در نقش ترمز تیم هستند. جایی که لازم باشد جلوی برداشت های اشتباه گرفته شود و یا از اقدامات عجولانه و ناگهانی سایر اعضای تیم جلوگیری شود، مدل رفتاری S بسیار کارآمد عمل می کنند. البته چون این افراد ثبات را دوست دارند، ممکن است در کار تبلیغات یا بازاریابی از متدهای جدید استفاده نکنند و کم کم کارایی آن ها پایین بیاید.

تشخیص افراد با مدل رفتاری S

  • تمایل به همکاری و مشارکت

    افراد با مدل رفتاری S تمایل دارند از طریق همکاری و مشارکت با دیگران کار خود را جلو ببرند. آن ها در کار تیمی عالی عمل می کنند.
  • خانواده دوست

    Sها برای خانواده ارزش بالایی قائل هستند. برعکس مدل رفتاری D که خیلی ارتباطات خانوادگی برایشان مهم نبود، S ها برای پدر و مادر، همسر و فرزندان خود بسیار وقت می گذارند.
  • صبور و صمیمی

    مدل رفتاری S از دیگران حمایت و دلجویی می کنند. آن ها خیلی خوب دیگران را درک کرده و به درددل آن ها گوش می دهند. آنها معمولا روابطی نزدیک و صمیمانه با گروه کوچکی از دوستان خود دارند.
  • عاشق طبیعت

    S هاعاشق طبیعت و مخلوقات خداوند هستند. همیشه یک مکانی را به پرورش گل و گیاه اختصاص می دهند و همین است که رنگ آن ها سبز و آرامش بخش است.
  • مردد

    گروه رفتاری S انسان های مرددی هستند و اکثرا قاطعانه تصمیم نمی گیرند. آن ها نمی توانند بین گزینه آ و ب سریع انتخاب کنند. آن ها اکثر اوقات از انتخاب خود مطمئن نیستند و این جمله را از آن ها زیاد می شنوید:" کاش اون یکی رو خریده بودم."
نقاط قوت مدل رفتاری S

نقاط قوت S ها

  • ۱
    وفادار
  • ۲
    همدل
  • ۳
    صادق
  • ۴
    گروه سازی و ایجاد تیم
  • ۵
    حمایت گر و مهربان
نقاط ضعف مدل رفتاری S

نقاط ضعف S ها

  • ۱
    مصمم نبودن
  • ۲
    سازگاری بیش از حد
  • ۳
    ترس از رنجاندن دیگران
  • ۴
    ترس از تغییر و عدم ثبات
  • ۵
    پنهان کردن احساسات
زبان بدن مدل رفتاری S

زبان بدن S ها

  • ۱
    آرام و با متانت
  • ۲
    صمیمی و دوستانه
  • ۳
    حرکات بدن با آرامش
  • ۴
    لبخند مهربانانه
  • ۵
    متواضع

نحوه رفتار با مشتری با مدل رفتاری S

حالا که با رفتار گروه S اشنا شدید، آیا می توانید بگویید با مشتری که مدل رفتاری S دارد چطور باید رفتار کنید؟

مشتری S رفتاری خونگرم و آرام دارد. او در خرید کردن صبور است و نیاز دارد در تصمیم گیری به او کمک شود. علاقه مند به جزئیات بوده و تا از کالا اطمینان پیدا نکند، خرید نخواهد کرد. او به صداقت شما اهمیت زیادی می دهد. مشتری S به دنبال محصولات جدید نیست، پس اگر محصول یا خدمت جدیدی دارید، باید بارها تلاش کنید تا بتوانید او را راضی به خرید کنید. اگر مشتری S یک بار از شما خرید کرده و اعتماد کند، به مشتری وفادار شما تبدیل می شود و دیگر سراغ کسب و کار دیگری برای خرید نمی رود.

هنگام فروش و ارتباط با مشتری S این طور رفتار کنید:

  • از رفتارهای تند و سریع، هیجان زیاد و حرکات زیاد دست و زبان بدن خودداری کنید.
  • از صحبت کردن رک و بی پرده یا با صدای بیش از حد بلند پرهیز نمایید.
  • اعتماد او را به خود جلب کنید.
  • در مورد استانداردها، گارانتی و جزئیات محصول صحبت کنید تا او را مطمئن تر کنید.
  • به او برای تصمیم گیری فشار نیاورید و بگذارید خودش در تنهایی تصمیم بگیرد.
  • اگر تغییراتی در محصول یا فرآیندهای خود داده اید، او را از قبل از این تغییرات آگاه کنید.
  • در صحبت های خود از جملاتی مثل: من شما را حمایت می کنم، تضمین قطعی، دوستار محیط زیست، در مورد آن فکر کنید و ... استفاده کنید.
این مطالب را هم حتما بخوانید
0 0 رای ها
امتیاز بدهید
اشتراک در
اطلاع از
6 نظرات
قدیمی ترین
تازه‌ترین بیشترین واکنش نشان داده شده(آرا)
بازخورد (Feedback) های اینلاین
View all comments
نوروزی

ما هم در تیممان یک همکار S داریم،‌ بی نظیرن.

نادری

همانند بقیه سه مدل دیگر مدل S را به بهترین شکل نحوه دادین ولی کاش همانطور که دوست عزیزمان گفته بودن درباره رفتار با کارمند S هم توضیح میدادید.

سالاری

مدل شخصیتی منم s هست توی این ویدئو و مقاله تمام ویژگی های خودم رو میدیدم.

آریامنش

خیلی مطلب خوبی بود. فقط کاش در مورد برخورد با کارمند s هم نکاتی گفته بودید.

بهبود وضعیت رفتار شناسی کسب وکارتان را از کجا شروع می کنید؟

جدیدترین مطالب مرتبط

در صورت علاقه مندی می توانید با تکمیل فرم زیر کد تخفیف 20 درصد تهیه کنید

کتاب مرتبط با این موضوع :

رزرو مشاوره

جهت رزرو مشاوره برای کسب و کارتان فرم زیر را تکمیل نمایید : 

برای شروع رفتار شناسی کسب وکارتان چه اقدامی می خواهید انجام دهید؟

حالا که داری میری PDF مقاله رو دانلود کن همیشه داشته باشی