ابزار DISC، تنها ابزاری است که با وجود چالش های شناخت انسان ها، به ما کمک می کند انسان ها را دسته بندی کنیم، بهتر بشناسیم و ارتباط هوشمندانه تری داشته باشیم. مهم ترین عامل در کسب و کار، انسانها هستند که در نقش هایی چون مشتری، همکار، شریک و … هر روز با آن ها سروکار داریم. اگر انسان ها را هر چند نسبی بشناسیم به مشتریان بیشتر بفروشیم، تیممان را بهتر مدیریت کنیم و شراکت بهتری را تجربه کنیم. اما شناخت انسان ها کار ساده ای نیست، چرا که انسان موجودی پیچیده، متنوع و بی ثبات است. ولی DISC در این راه به ما کمک می کند.

در این دوره به سوالات زیر پاسخ داده می شود :