ارتباط هوشمندانه DISC

دسته: .

نقد و بررسی ها:

4 خارج از 5 امتیاز بر اساس مشتری 2

19,000تومان

  • چگونه با مشتری ارتباط برقرار کنیم؟
  • چگونه از خسارت ناشی از رفتار نادرست با مشتری جلوگیری کنیم؟
  • چگونه از افکار دیگران درباره خودمان آگاه شویم؟
  • چگونه در کمتر از یک دقیقه مدل رفتاری خودمان و دیگران را تشخیص دهیم؟
  • چگونه در دیگران نفوذ کنیم؟

نوع محصول : دانلودی – صوتی

مخاطب : مدیران ، مدیران فروش ، صاحبان کسب و کار ، بازاریابان و تمامی کسانی که به ارتباطات خود اهمیت می دهند

تعداد

توضیحات محصول

ارتباط هوشمندانه DISC

DISC رفتار انسان‌ها را در قالب ۴ مؤلفه D, I, S ,C تقسیم می‌کند. همه‌ی انسان‌ها هر چهار مدل رفتاری را دارند ولی شدت و ضعف آن در شرایط مختلف متفاوت است. به‌عنوان مثال وقتی با دوستانتان به پارک می‌روید I شما افزایش می‌یابد و وقتی پشت میز مدیریتتان نشسته‌اید و جلسه را مدیریت می‌کنید D بالایی دارید. مسلماً پذیرش رفتار شما در مدل D و I متفاوت است و اگر کسی نتواند رفتار مناسب با مدل شما را ارائه کند شما او را به‌سرعت خط می‌زنید.

DISC

در این محصول شما با مدل های رفتاری DISC آشنا می شوید . شاید سوالی که در ذهن شما ایجاد شده است این است که DISC به چه درد شما می خورد ؟

شناخت خود 

با DISC شما می توانید مدل رفتاری خودتان را بشناسید و  ببینید مدل رفتاری شما D است یا I یا S یا C . شناخت مدل رفتاری به شما کمک می کند که بتوانید از فرصت های آن استفاده بیشتری کرده و نگذارید محدودیت های آن باعث شود که دیگران از شما سو استفاده کنند که به ضرر شما تمام شود .

شناخت دیگران 

یکی از جالب ترین مهارت هایی که با DISC به دست می آورید این است که وقتی با کسی روبرو می شوید با دیدن یک سری علائم مثل زبان بدن ، حرف یا کلمه ای مورد استفاده ، نوع راه رفتن ، عکس روی گوشی ، لباس پوشیدن و خیلی چیزهای دیگر مدل رفتاری فرد را در زمان کوتاه تشخیص دهیم . اما این شناخت چه سودی برای شما دارد ؟

این شناخت باعث می شود که با آن فرد راحت تر ارتباط برقرار کنیم . اگر مشتری شما باشد فروش بهتری داشته باشید . اگر دوست یا همسر شما است راحت تر متقاعدش کنیم و اختلافات را کمتر کنیم .

استخدام 

با DISC شما می توانید با چند دقیقه مصاحبه با فرد متقاضی شغل ، مدل رفتاری فرد را تشخیص دهید و بفهمید که آیا این فرد گزینه مناسبی برای شغل مورد نظر است یا نه . جالب است بدانید هر فردی در شغی موفق تر است که با مدل رفتاریش سازگارتر است . پس شما حتی می توانید شغل مناسب خودتان را پیدا کنید . مثلا اگر یک فرد I باشید فروشنده خوبی می شوید اما نمی توانید حسابدار خوبی شوید .

ازدواج و روابط خانوادگی 

DISC به شما کمک می کند که همسری را انتخاب کنید که تفاهم بیشتری با شما دارد .مثلا افرا I با افراد C بیشترین تعارض را دارند . چون I ها افراد منظمی نیستند ولی C ها برعکس خیلی منظم هستند . حتی اگر ازدواج کرده اید هم DISC می تواند به شما کمک کند . برای مثال شما می توانید متوجه شوید که همسر شما چون یک فرد S است خیلی صبور است و کارها را آهسته انجام می دهد و شما چون D هستید خیلی عجول هستید و هیچ کدام از شما کارهایتان عمدی نیست و می فهمید که دلیلی نمی شود چون شما مدل رفتاریتان S است و از تنهایی خوشتان می آید کسی که مدل رفتاریش I است هم باید از تنهایی خوشش بیاید چون I ها محیط های شلوغ و دسته جمعی را دوست دارند .

ارتباط با فرزند و استعداد یابی فرزند

اگر آینده فرزندتان برایتان مهم است حتما باید مدل های DISC را بشناسید چون با فهمیدن مدل های رفتاری فرزندتان به کمک DISC می فهمید که چه رشته تحصیلی برایش مناسب تر است ، چه ورزشی با او سازگارتر است یا چه روش تشویقی روی او اثر گذارتر است و در کل بهتر می توانید با او ارتباط برقرار کنید . مثلا اگر فرزندتان D باشد بیشتر ورزش های رقابتی مثل ورزش های رزمی برای او جذاب تر است و اگر I است ورزش های تیمی مثل والیبال . اگر S است طبیعت گردی برای او جذابیت دارد پس یک مسافرت برای او تشویق خوبی است .

فروش ، تبلیغات و ارتباط با مشتری 

با همه مشتری ها نباید یک جور رفتار کرد . یکی از دلایل از دست دادن مشتری عمل نکردن طبق DISC است . شما با DISC با هر مشتری مطابق مدل رفتاری او رفتار خواهید کرد . مثلا افراد D از جنس های خاص و جدید خوششان می آید . پس باید اجناس جدید را به آنها معرفی کرد ولی S ها این طور نیستند و دنبال محصولی هستند که در بازار جواب داده باشد . پس اگر به یک S یک محصول جدید را معرفی کنید اصلا برای او جالب نیست و شما این مشتری را از دست می دهید .

هر مدل رفتاری یک سری از واژه ها روی او تاثیرگذار است . مثلا افراد S از واژه های گارانتی ، ضمانت ، خدمات پس از فروش و افراد I از واژه هایی مثل زیبا ، جذاب و با حال خوششان می آید . همچنین DISC در تبلیغات ، طراحی کاتالوگ و دکوراسیون داخلی هم به شما کمک می کند . پس شما با DISC می توانید هوشمندانه محصولات خود را به فروش برسانید .

محصول DISC شامل چه چیزهایی است ؟

این محصول شامل ۱۸ فایل صوتی است که به بررسی جامع و کامل رفتارشناسی DISC در ۳ بخش معرفی مدل ها ، شناخت مدل ها و تطبیق با مدل های مختلف می پردازد . همراه با این محصول فایل PDF محصول نیز آورده شده است تا مرور سریع این محصول را برای شما ممکن سازد . در کنار این محصول کتاب های زیر نیز قرار داده شده است .

  1. خلاصه کتاب تنها بی پروایان پایدارند نوشته اندرو گرو
  2. خلاصه کتاب رهبری تحول نوشته جان پی . کاتر

در کنار موارد ذکر شده در بالا برای مرور راحت و سریع ، فلش کارت هایی در پکیج وجود دارد ک ویژگی های رفتاری ، نحوه شناخت و نحوه ی تطبیق با مدل های رفتاری مختلف را به صورت خلاصه و جمع بندی شده در برگرفته است .

2 دیدگاه برای ارتباط هوشمندانه DISC

  1. yekitaki
    3 از 5

    :

    salam
    khoob bood vali age hamrah ba sot slide ham mizashtin behtar bood

  2. محمد جواد دره زرشکی
    5 از 5

    :

    سلام
    برای من خیلی جدید، عالی و کاربردی بود
    مشتکرررررم

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اقیانوس آبی - مشاوره و آموزش برندسازی، بازاریابی و فروش

ایمیل و شماره موبایل خود را وارد کنید تا همین حالا این آموزش ارزشمند را دریافت کنید
یک جزوه الکترونیکی شامل 20 تکنیک افزایش فروش
برایم ایمیل شود
نگران نباشید ، پیام های مزاحم نمی فرستیم