۱-هر محصول باید صفحه جداگانه داشته باشد.
۲-برای هر کالا توضیحات خاصی داشته باشید. توضیحات روی جلد کارخانه را کپی نکنید.
۳-یک سیستم خرید ساده راه‌اندازی کنید. هر چه تعداد کلیک و فاصله بین افزودن به سبد خرید تا اتمام مرحله خرید بیشتر باشد احتمال منصرف شدن مشتری بیشتر است.
۴-سه هفته بعد از خرید مشتری به او ایمیل بزنید و از او بخواهید نظر خود را در مورد محصولی که خریداری کرده است بگوید.
[userpro_private restrict_to_roles=administrator,subscriber,author]۵- مشتری را تشویق به گذاشتن نظر در وبسایت خود کنید و به بهترین نظر ماه جایزه اختصاص دهید.
۶- از وبسایت Crazy Egg analytics استفاده کنید تا ببینید ورود و خروج صفحه محصول شما چگونه است؟ چند نفر صفحه محصول شما را تا آخر خوانده‌اند و روی چه دکمه‌هایی کلیک کرده‌اند؟
oghyanooseabi.com
۷-یک کلیپ از محصول بسازید و محصول را به نمایش بگذارید تا مشتریان ببینند محصول شما واقعا چیست و چگونه کار می‌کند؟
۸-اگر موجودی انبارتان صفر است اطلاعات مشتری را از او بگیرید تا بعد از آوردن محصول با او تماس بگیرید.
۹-اطمینان حاصل کنید که سرعت وبسایت شما خوب است. هر ثانیه‌ای که بیشتر طول بکشد تا سایت شما لود شود ممکن است یک مشتری بی‌صبر را از دست بدهید.
۱۰-ببینید کاربران در صفحه وبسایت شما چه چیزی را جستجو کرده‌اند. شاید تقاضا برای محصولی که ندارید زیاد باشد. سپس می‌توانید آن محصول را برای افزایش فروش‌تان وارد سایت کنید.
۱۱-یک وبلاگ داشته باشید که مشتریان بتوانند در مورد محصول با هم تبادل نظر کنند، از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه و محصولاتی که به تازگی وارد خواهد شد مطلع شوند.
۱۲-بررسی کنید که آیا صفحه پرداخت شما قابل اعتماد است یا نه؟
۱۳-برای همه محصولات ضمانت بازگشت پول در صورت نارضایتی داشته باشید.
۱۴-اطمینان حاصل کنید که مشتریان می‌دانند در حال خرید از چه کسی هستند. آدرس خود را در پاورقی بنویسید و شماره تماس خرید را در گوشه بالا سمت راست صفحه خرید قرار دهید.
۱۵-توییتر را بررسی کنید، ببینید آیا افراد از محصول شما انتقاد می‌کنند یا تعریف؟ آیا به دنبال محصول شما هستند؟ با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.
۱۶-صفحات محصولتان را تست کنید. چند روز را صفحه محصولی با دکمه خرید قرمز و چند روز دیگر صفحه محصولی مشابه با دکمه خرید سبز رنگ داشته باشید. کدام صفحه فروش بیشتری داشته؟
۱۷-بسیاری از مشتریان روزانه از سایت شما دیدن می‌کنند، وارد صفحه محصول شما می‌شوند و دکمه افزودن به سبد خرید را می‌زنند اما در هنگام خرید منصرف می‌شوند. ترافیک صفحه را بررسی کنید و برای صفحه‌هایی که بیشتر افراد پس از فشردن افزودن به سبد خرید پشیمان می‌شوند انگیزه خرید ایجاد کنید، مثلا پیشنهاد تخفیف بدهید.
نویسنده: Mark Tempest – ترجمه شده توسط: اقیانوس آبی
